この条件の求人数 228 件
募集終了 株式会社MIXI 【CS本部 東京】カスタマーサポート ※未経験者歓迎案件| 東京都 年収 ~ 994万円
XFLAGスタジオが提供するサービスのCS(カスタマーサポート/顧客満足)に従事いただきます。当社では「ユーザーサプライズファースト」という共通言語を指標に、ユーザーに驚きを提供することを第一に考え行動しています。部署の垣根を超えて同じ指標で行動を共にしており、CSからの意見がさまざまな場面で求められることもあり、日々CSとしての価値を高めたいと考えています。【業務内容】・お問い合わせの一次対応を...
年収 490 万円 〜 994 万円 勤務地 東京都 東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア28F~36F 職種 業種 - 募集終了
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募集終了 メドピア株式会社 コーポレートIT案件|Windows 東京都 年収 ~ 920万円
メドピア全グループのコーポレートIT業務のモダン化を推進いただくポジションです。現在、社員4名と派遣1名でキッティングやヘルプデスク業務を担っていますが、グループインしてくる企業も含めグループ統一でMDMやSSOの導入・推進を担っていただける方を求めています。グループ全体の状況に合わせ社員が働きやすい環境を整え、事業拡大に寄与いただくとともに、経営陣とコミュニケーションを取りながら今後の成長に耐え...
年収 600 万円 〜 920 万円 勤務地 東京都 中央区築地1-13-1 銀座松竹スクエア9階 職種 業種 開発言語 - 募集終了
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募集終了 セーフィー株式会社 カスタマーサクセス (エンタープライズ向け)案件| 東京都 年収 ~ 800万円
エンタープライズ既存顧客を中心とし顧客の業務効率化や生産性向上といった課題に向き合い、運用開始から開始後数ヶ月まで伴走していただきます。運用開始前は、現場ヒアリングをし課題抽出をし、その上で機能説明/設定を行い運用ルール構築やカメラ設置を行います。運用開始後は、数ヶ月間にわたり使用状況の確認・フォローや費用対公開算定、運用ルールの最適化を行い、定着化までサポートします。また、導入して終わり、ではな...
年収 500 万円 〜 800 万円 勤務地 東京都 品川区西五反田1-5-1 A-PLACE五反田駅前 ※本社より徒歩4分のサテライトオフィス勤務となる場合があります。 職種 業種 - 募集終了
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募集終了 株式会社 ミツモア 情シス 生産性と安全性を向上させるコーポレートエンジニア募集(メンバー)案件|Active Directory 東京都 年収 ~ 600万円
日常的な業務に加え、ゆくゆくはデバイス管理/セキュリティ対策/資産管理などの統合管理や情報セキュリティを実現するための体制づくり、業務の効率性を高めビジネスの成長を支えるための社内システムの管理・整備を行っていただきたいと考えています。【具体的な業務役割】・社内システム全般のヘルプデスク業務・各種トラブルシューティング対応・PCキッティング・資産管理・ライセンス管理
年収 400 万円 〜 600 万円 勤務地 東京都 中央区銀座 職種 開発言語 - 募集終了
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募集終了 コムターズ株式会社 創業80年の金属部品メーカー(グループ全6社)社内SE 安定的◎ワークライフバランス◎案件|VB 大阪府 年収 ~ 600万円
仕事は大きく分けて以下4つになります。1.システム・インフラ提案新規に導入するシステムの提案ベンダーとの調整、見積内容の精査、システム導入開発の進捗管理2.システム開発・運用・・・本社およびグループ会社で利用する基幹システム、生産管理、売上・仕入管理などの業務システムの管理3.インフラ設計・構築・運用・・・ネットワーク・サーバの設計・構築・運用AWS、ActiveDirecotry、ファイルサーバ...
年収 480 万円 〜 600 万円 勤務地 大阪府 本社/大阪府枚方市招堤大谷2丁目10番地1号 職種 業種 開発言語 - 募集終了
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募集終了 株式会社MIXI 【CS本部 東京】カスタマーサポート(健全化担当)案件| 東京都 年収 ~ 546万円
XFLAGスタジオが提供するサービスのCS(カスタマーサポート/顧客満足)に従事いただきます。当社では「ユーザーサプライズファースト」という共通言語を指標に、ユーザーに驚きを提供することを第一に考え行動しています。部署の垣根を超えて同じ指標で行動を共にしており、CSからの意見がさまざまな場面で求められることもあり、日々CSとしての価値を高めたいと考えています。【業務内容】・不正ユーザーの行動分析、...
年収 434 万円 〜 546 万円 勤務地 東京都 渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア28F~36F 職種 業種 - 募集終了
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募集終了 株式会社ラクス 【メールディーラー】カスタマーサクセス(東京) ※アシスタントマネージャー案件| 東京都 年収 ~ 900万円
mission・新規施策の検討、推進・次世代のリーダー、メンバーの育成※成長産業の為、組織が急速に拡大しております。次世代のリーダー、メンバーの育成・教育もお任せします。業務内容プレイングマネージャーとして、メンバーの目標管理、指導・育成などマネジメントもお任せします。※ご経験に応じ、お任せする領域について検討致します。■新しい施策の企画立案・実行現行のやり方だけで満足せず、外部の知見を積極的に取...
年収 730 万円 〜 900 万円 勤務地 東京都 渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 リンクスクエア新宿7階 https://www.rakus.co.jp/company/map/#tokyo 職種 業種 - 募集終了
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募集終了 株式会社マイナビ 【転職情報事業本部】「マイナビ転職」における採用支援システムの導入支援・運用サポート案件| 東京都 年収 ~ 570万円
「マイナビ転職」のクライアントに対する採用選考管理システム「アクセスオンラインキャリア(AOLC)」の導入支援から運用サポートをお任せします。<仕事詳細>具体的には・AOLCの導入サポート・既存顧客の問い合わせ対応・AOLCに興味のある企業に対しての提案・プレゼンテーション・企業の採用課題の発見と、課題を解決するアイデアの創出・販促資料などの資料作成など※営業は別組織となりニーズがある場合にトスア...
年収 400 万円 〜 570 万円 勤務地 東京都 竹橋オフィス(千代田区一ツ橋) 職種 業種 - 募集終了
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募集終了 株式会社ラクス メルマガ配信システム【配配メール】のカスタマーサクセス案件| 東京都 年収 ~ 857万円
仕事内容メール配信システム「配配メール」を導入頂いたお客様のオンボーディングやサポート業務、製品開発のフィードバック、マニュアル整備、施策実行等をお任せ致します。扱うサービス配配メールとは、中小企業の集客・販促活動に携わる方のメール配信業務を支援する導入企業9,000社超のメルマガ配信・一斉メール配信サービスです。仕事内容(詳細)■導入支援(顧客課題の解決)■利用促進等の能動的な利用支援■問い合わ...
年収 520 万円 〜 857 万円 勤務地 東京都 渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 リンクスクエア新宿7階 職種 業種 - 募集終了
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募集終了 株式会社ラクス 【メールディーラー】カスタマーサクセス(東京)案件| 東京都 年収 ~ 615万円
ミッションカスタマーサクセスは、SaaSの発展と共に近年生まれた新しい職種です。直訳すると"顧客の成功"となりますが、私たちは”顧客の成功”を”企業の業務効率化の実現”と定義しています。カスタマーサクセスのミッションは、ご契約をいただいた案件を無事に稼働させることと、稼働した案件を長く使ってもらうこと。顧客満足度を上げ、継続して長く使っていただく為に、顧客目線で物事を考え、受け身ではなく攻めのサポ...
年収 549 万円 〜 615 万円 勤務地 東京都 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 リンクスクエア新宿 職種 業種 - 募集終了
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募集終了 株式会社ラクス 販売管理業務システム【楽楽販売】のカスタマーサクセス案件| 東京都 年収 ~ 735万円
【ミッション】カスタマーサクセスは、SaaSの発展と共に近年生まれた新しい職種です。直訳すると"顧客の成功"となりますが、私たちは”顧客の成功”を”企業の業務効率化の実現”と定義しています。カスタマーサクセスのミッションは、ご契約をいただいた案件を無事に稼働させることと、稼働した案件を長く使ってもらうことです。顧客満足度を上げ、継続して長く使っていただく為に、顧客目線で物事を考え、受け身ではなく攻...
年収 477 万円 〜 735 万円 勤務地 東京都 渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 アグリスクエア新宿 職種 業種 - 募集終了
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募集終了 株式会社マイナビ 【デジタルテクノロジー戦略本部】全社共通コラボレーションツール(MS製品)の導入推進・運用担当案件|shell 東京都 年収 ~ 650万円
Microsoft365の普及促進や関連ソリューションの展開を既存のメンバーと共に推進いただきます。全社横断的な統合認証機能の利用拡充や利用者へのサポート、アップデートにスピード感を持って対応していきます。<業務詳細>・認証基盤として、各サービス担当との技術的擦り合わせから実装までの対応・利用者へTeamsなどのアプリケーションの利用に関するサポートやマニュアル作成・PowerShellでの自動化...
年収 400 万円 〜 650 万円 勤務地 東京都 新宿オフィス(ミライナタワー):東京都 新宿区新宿 職種 業種 開発言語 - 募集終了
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募集終了 株式会社ラクス 【楽楽販売】カスタマーサクセス※未経験案件| 東京都 年収 ~ 735万円
◆業務内容・楽楽販売を使ってのサポート業務。・設計に関するアドバイス。・設定に関するアドバイス。・機能の質問に対するサポート。・時期開発要望のとりまとめ。など多岐に渡ります。◆KPI・カスタマーサクセス1課(オンボーディングチーム):月額の積み上げアップセル、解約率、稼働率等・カスタマーサクセス2課(アーキテクトチーム):営業から依頼を受けた件数、トライアルを使った提案件数、受注率等本ポジションの...
年収 431 万円 〜 735 万円 勤務地 東京都 渋谷区千駄ヶ谷 職種 業種 - 募集終了
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募集終了 株式会社マイナビ 【デジタルテクノロジー戦略本部】全社共通システムのヘルプデスク担当案件|Windows Server 東京都 年収 ~ 650万円
<仕事概要>マイナビの従業員が使用するPC・スマートデバイスなどのエンドポイントに対して、デバイス管理/セキュリティ対策/資産管理などの統合管理を担うポジションです。<業務詳細>・アンチウィルス・アンチマルウェア・アップデート管理(遠隔一括管理)・PC操作ログ管理※組織は別チームでヘルプデスク/PCサポート業務も担っているため、以下の業務も多少入ります。・社内システム全般のヘルプデスク業務、各種ト...
年収 400 万円 〜 650 万円 勤務地 東京都 新宿オフィス(ミライナタワー) 職種 業種 開発言語 - 募集終了
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募集終了 株式会社ラクス 【楽楽販売】カスタマーサクセス※リーダー候補案件| 東京都 年収 ~ 929万円
・「楽楽販売」を申込まれたお客様に対して、スムーズな運用を目指したサポート業務、及び業務システム導入コンサルティングを行います。・お客様から実現したい内容を伺い、それにそった設定、設計の支援をお願いします。・リーダー候補として、将来的には戦略の検討や施策の推進等もお任せしたく思っています。扱うサービス「楽楽販売」は、クラウド型の業務システム構築ツールです。現在Excelやスプレッドシートで管理をし...
年収 520 万円 〜 929 万円 勤務地 東京都 東京本社 職種 業種 - 募集終了
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募集終了 株式会社ラクス 【楽楽明細】カスタマーサクセスエンジニア管理職候補(東京)案件|Java 東京都 年収 ~ 1158万円
電子請求書発行システム「楽楽明細」の導入支援・サポート業務を行うチームにて、開発経験メンバーのマネジメントをお任せ致します。扱うサービスWEB帳票発行システム「楽楽明細」は、請求書、納品書、支払明細などの帳票をWEB上で発行するクラウド型のシステムとなります。同社商品でも非常にポテンシャルの高い商材で、利用企業数も1,000社を超え、その後も順調に推移しています(昨対比170%成長)https:/...
年収 752 万円 〜 1158 万円 勤務地 東京都 東京本社 職種 業種 開発言語 - 募集終了
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募集終了 株式会社ラクス 電子請求書発行システム【楽楽明細】のカスタマーサクセス管理職案件|SAI 東京都 年収 ~ 1158万円
楽楽明細サポートチーム管理職として、業務をご担当頂きます。<扱うサービス>電子請求書発行システム「楽楽明細」は、請求書や納品書といった帳票をWEBで自動発行するシステムです。働き方改革の流れもあり、昨対比70~100%成長を続けている商材です。※現在主力サービスである経費精算システム「楽楽精算」の次世代を担う、主力サービスです!https://www.rakurakumeisai.jp/<miss...
年収 1000 万円 〜 1158 万円 勤務地 東京都 渋谷区代々木二丁目1番1号 新宿マインズタワー 職種 業種 開発言語 - 募集終了
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募集終了 株式会社ウェイブ コーポレートエンジニア(情シス)案件|VB 東京都 年収 ~ 500万円
■職務概要規模拡大を続ける成長企業において、生産性や労働環境の向上に向けて、ITサービスレベル向上や社内インフラの整備等をお任せします。ツールやサービス導入の企画、立案等に携われる可能性もあります。裁量が大きく、関係各所と協力しながら主体的に課題の発見と解決をしていただけます。環境の変化に、柔軟かつスピーディに適応していくため、変化に強い情報システム部門を志向しています。■職務詳細・社内システムの...
年収 400 万円 〜 500 万円 勤務地 東京都 職種 業種 開発言語 - 募集終了
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