【株式会社MIXI】カスタマーサポートの求人【社内SE・自社開発エンジニアの社内SE転職ナビ】

株式会社MIXI

【CS本部 東京】カスタマーサポート(健全化担当) (2023/05/15更新)

年収 434 万円 〜 546 万円
勤務地
  • 東京都 渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア28F~36F
  • 職種
    業種
    キーワード

      職務内容

      XFLAGスタジオが提供するサービスのCS(カスタマーサポート/顧客満足)に従事いただきます。 当社では「ユーザーサプライズファースト」という共通言語を指標に、ユーザーに驚きを提供することを第一に考え行動しています。 部署の垣根を超えて同じ指標で行動を共にしており、CSからの意見がさまざまな場面で求められることもあり、日々CSとしての価値を高めたいと考えています。 【業務内容】 ・不正ユーザーの行動分析、アカウント措置対応 ・投稿監視、通報対応 ・警察など公的機関からの照会対応 【業務の魅力】 ・不正利用によるサービス上のリスクを解消することにより、健全なサービスの発展に寄与することができる ・捜査協力や青少年保護活動を通じて社会に貢献できる

      求人概要

      企業情報

      株式会社MIXI
      【CS本部 東京】カスタマーサポート(健全化担当)
      検討する
      TOPへ