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『BellCloud+®』(AWS環境にAVAYA（PBXと呼ばれる電話交換機）を構築したクラウド型コンタクトセンターシステムプラットフォーム)運用保守業務全般【具体的職務】・BellCloud＋利用者からの問合せ対応（設定変更依頼など）・コールフローの設定・設定変更・電話機・ネットワーク機器の設定変更・BellCloud＋アカウント作成・その他イレギュラー（運用保守機能もあるため、夜間作業がごく...

弊社ポッケ事業部クリエイティブグループ内でUIデザイン開発を担当していただきます。まずは当社の開発フローに慣れていただくため、入社後はペアプロ・モブプロを行いコミュニケーションを取りながら開発を行っていただきます。リモートワークでも普段から活発にやりとりが行われているので、定期的な勉強会や1on1などがあり、成長のための機会が用意されています。

主にカスタマーサポート業務におけるオペレーション設計・構築を担っていただきます。例えば、・ミッションから逆算してイシューを括りだし、戦略的に解決をリードする・業務課題の発見、ヒアリング、構造化・業務プロセスやフローの可視化、整理・設計・長期/短期の施策とロードマップの策定とプロジェクトのマネジメント・利用ツールの選定から導入・展開、運用保守【ミッション】お客様がプロダクト利用において問題が発生し活...

弊社のサービスである、SaaS型アプリビジネスプラットフォーム「APPBOX(アップボックス)」のプロジェクトマネージャーをご担当いただきます。APPBOXが安定稼働し、円滑に機能開発を進めていくためにプロダクトマネージャーや、エンジニア、デザイナーとコミュニケーションを取り、開発を推進いただきます。APPBOXのロードマップ策定にも加わっていただき、プロダクトマネージャーと共に計画し、改善・実行...

管理画面と配信サーバーを連携させるアプリケーションの開発を担当いただきます。■主な仕事内容ダッシュボードから設定された配信情報を数百台存在する配信サーバーへ送信するのがチームのメインのミッションとなっております。このミッションをより高速に、安定的に行うために必要な設計や開発、改善が主な仕事内容です。また運用や監視、解析のためのツールの開発なども行います。■ポジションの魅力・既存のRubyで構築され...

自社サービスの分析を中心としたデータ分析の対応を､各部署と調整して対応するポジションとなります。具体的には下記内容となります。・自社サービス：離脱原因や施策に繋がるインサイトを明らかにするためのWeb解析や､商品やイベントの価値を定量化し改善に繋げる施策提案・マーケティング部門：CRMの最適化（メールのパーソナライズ、アンケート分析、広告の最適化など）・MD：需要予測、予算進捗のサポートデータ、商...

HRTech領域の新規事業の企画から開発、ヘルスケアの新サービス、医療機関向けの経営支援サービス等、担当頂くプロダクトは複数あります。各プロダクトの主にフロントエンドの設計、開発メンバーとしての活躍を期待しています。【具体的にお任せしたい業務内容】・ユーザーの視点に立ち、事業サイドのメンバーと一丸となった機能開発・改善の提案・要件・仕様検討、設計(画面設計、ディレクトリ設計、コンポーネント設計等)...

【ミッション】事業拡大のために高度なソリューションの営業力を強化大企業のお客様の導入から運用拡大に向けたプロジェクトマネジメント【業務内容】・セールスとの商談同行（顧客企業で利用中の他サービスとの連携を含めた運用提案）・導入に際するマテリアル整備（導入要件定義、スケジュール提案）・お客様のプロジェクトチームや外部パートナーと連携した導入プロジェクトのサポート・セールス・CSと連携した、セールスから...

HRTech領域の新規事業の企画から開発、ヘルスケアの新サービス、医療機関向けの経営支援サービス等、担当頂くプロダクトは複数あります。サービスのインフラ設計、構築および保守・運用を主体的に行なっていただくことを期待しています。【具体的にお任せしたい業務内容】・パブリッククラウド(AWS)の各種サービスを組み合わせたインフラ設計・構築・運用・ネットワーク、サーバー、ストレージ、各種ミドルウェア、デー...

・チャットによるテクニカルサポート・ユーザーからプロダクトに対する要望のヒアリング・問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携・チームの業務改善の施策立案、運用、見直し・サポートに関するマニュアル整備、ナレッジ共有・ユーザーからの問い合わせの整理、分析、社内へのフィードバック・新機能やプロダクトリリースにおける検証、サポート要件の作成、部門連携【利用ツール】Intercom...

1,000社以上の顧客企業が利用する弊社のクラウド型サービスの開発エンジニアを募集します。サービスの新しい機能やリリース済みの機能改善にかかわる、Webアプリケーションの開発および運用を行います。既存の技術だけに拘らず、より最適な方式で改善・解決をしていく技術チームの一員として活躍いただきます。具体的には・・・１．新機能開発や機能拡張の実装、パフォーマンス向上のためのリファクタリングや新しい技術の...

【役割】新機能開発や既存機能の改修を中心として、企画・設計・開発・運用の一連のSaaSプロダクト開発に必要な全てのフェーズに携わっていただきます。また、風通しの良いオープンな社風を良しとしているため、エンジニアリング領域のみならず全社的・組織的な改善提案や議論についても自由に行うことができ、チームとして課題を解決していくことを最重要視しています。【具体的な業務】〇ウェブアプリケーション開発・開発関...

【ミッション】・事業拡大のために高度なソリューションの営業力を強化・大企業のお客様の導入から運用拡大に向けたプロジェクトマネジメント【業務内容】・セールスとの商談同行（顧客企業で利用中の他サービスとの連携を含めた運用提案）・導入に際するマテリアル整備（導入要件定義、スケジュール提案）・お客様のプロジェクトチームや外部パートナーと連携した導入プロジェクトのサポート・セールス・CSと連携した、セールス...

1,000社以上の顧客企業が利用する弊社のクラウド型サービスの開発リーダーを募集します。企画担当者やデザイナーなど様々な職種のメンバーとも連携しながら開発をリードし、サービスの機能追加や改善を行っていきます。また各サービスや組織横断的な技術課題に対して、既存の技術だけに拘らず、より最適な方式で改善・解決をしていくチームの旗振り役として期待しています。具体的には・・・１．開発環境や本番環境の整備およ...

・チャットによるテクニカルサポート・サポートに関するマニュアル整備、ナレッジ共有・ヘルプページの作成・更新・顧客からプロダクトに対する要望のヒアリング※サポート対応に付随する以下の業務が一部含まれます・問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携・チームの業務改善の施策立案、運用、見直し【利用ツール】Intercom、Slack、Discord、GSuite、Zoom、Mir...

国内大手ECサイトを中心に導入いただいている検索ソリューション「SupershipSearchSolution（S4）」、「S4Ads」の開発を担当していただきます。・サイト内検索ソリューション『S4』・サイト内商品広告『S4Ads』多くのECサイトにとって、検索機能はユーザーの購買行動の主軸のひとつであり、購買体験に大きく作用します。入力されたキーワードの意図を理解した上で、適切な商品を選び出し...

事業部門の目指すサービスを実現するためにエンジニアおよびベンダーと連携を取りながらシステムAPIを設計・構築し、各システムにおけるバックエンドの開発・維持に関わるマネジメントを主担当の現メンバー（30代）と共に担っていただきます。PMの経験が無くともプログラム開発者を経てキャリアの幅を広げたい、またはその経験を発揮したいとお考えの方、また、オンプレミスからクラウドへの移行に取り組んでいる環境で経験...

HRTech領域の新規事業の企画から開発、ヘルスケアの新サービス、医療機関向けの経営支援サービス等、担当頂くプロダクトは複数あります。各プロダクトの主にフロントエンドの設計、開発メンバーとしての活躍を期待しています。【具体的にお任せしたい業務内容】・ユーザーの視点に立ち、事業サイドのメンバーと一丸となった機能開発・改善の提案・Webアプリケーションのフロントエンドアプリケーション開発・チーム内にお...

HRTech領域の新規事業の企画から開発、ヘルスケアの新サービス、医療機関向けの経営支援サービス等、担当頂くプロダクトは複数あります。各プロダクトの主にサーバーサイドアプリケーションの設計、開発メンバーとしての活躍を期待しています。【具体的にお任せしたい業務内容】・ユーザーの視点に立ち、事業サイドのメンバーと一丸となった機能開発・改善の提案・最適な事業を実現するためのアーキテクチャ選定、開発規模・...

【ミッション】事業拡大のために高度なソリューションの営業力を強化大企業のお客様の導入から運用拡大に向けたプロジェクトマネジメント【業務内容】・セールスとの商談同行（顧客企業で利用中の他サービスとの連携を含めた運用提案）・導入に際するマテリアル整備（導入要件定義、スケジュール提案）・お客様のプロジェクトチームや外部パートナーと連携した導入プロジェクトのサポート・セールス・CSと連携した、セールスから...

社内のDX推進・AI活用をさらに進めいていく中で、複数プロジェクトの企画～運用までの業務をお任せします。※入社後は、ご経験に合わせて業務をお任せします。具体的には、リードメンバーとして開発業務の牽引・システム内製化の推進等を検討しております。【プロジェクト詳細】■各種文書の作成自動化■レコメンドシステムの開発による文書作成補助■数十万規模の判例データや裁判書面の分析■弁護士業務に欠かせない「判例」...

当社システム「リクオプ」を導入いただいたお客様が人材採用目標を達成し続けるために、継続的にサポートしています。当社のシステムを利用いただいているお客様は日本全国に1,080社以上。主に、ブランドや店舗のファンが応募する採用サイトの制作・コーディングをご担当頂きます。具体的には・・・・WebサイトのHTML/CSSコーディング・JavaScriptプログラミング（システム連携や仕掛け/動きの実装など...

・各プロダクト開発チームと連携しながら、SREチームメンバーとして既存プロダクトを横断して信頼性や拡張性を向上するための取り組みを行って頂きます<業務の流れ>・以下のような取り組みの実践や導入の促進を、チーム内で優先順位を付けながら推進します・CriticalUserJourneysの定義とSLI/SLOの策定。可視化や早期検知のためのプロセス整備やツール導入・アプリケーション横断的な基盤の統合（...

・医療支援クラウドサービスであるLOOKRECのプロダクトマネージャとして、プロダクト開発のマネージメントを行っていただきます。・主な対象エリアとしては、「健康診断向け画像診断システム」、クラウドPACSとAIを繋ぐ新サービス「LOOKRECAIhub」、医用画像などを格納するストレージ機能のいずれかとなります。・スキルに応じて他のプロダクトマネージャと協業しながらやっていただく場合もございます。...

・医療支援クラウドサービスであるLOOKRECのフロントエンド開発を行って頂きます。・UI/UXデザイナーとも協業し、ユーザーであるドクターやスタッフが直感的で使いやすいUI/UXの設計と実装を行って頂きます・LOOKRECは、一般診療向けの機能、健康診断向けの機能、医療機関とLOOKRECをつなげるEdge機能、画像表示のViewer機能、眼科向けなど特定の科向けの機能など、様々な機能をもってお...

・医療支援クラウドサービスであるLOOKRECのバックエンド開発を行って頂きます。・通常のコーディングに加えて、バックエンドとしてあるべきデータモデル、API仕様の策定も行うこともスコープに入ります。・LOOKRECは、一般診療向けの機能、健康診断向けの機能、医療機関とLOOKRECをつなげるEdge機能、眼科向けなど特定の科向けの機能など、様々な機能をもっており、開発チームも複数の開発チームで構...

Oisixのサービス進化の一翼を担う、プロジェクトマネージャーを募集！《配属部署》システム本部内にある「プロダクト推進セクション」が配属先となります。現在は、プロジェクトマネージャーは5名おり、各自2〜3件のプロジェクトを常時担当しています。入社直後の慣れない期間は、先輩メンバーがサポートしていきます。また、エンジニアの多くはリモート中心で働いており、会社としてもリモートワーク環境を整えています。...

リモート出社OK！ご自身の働きやすい環境でパフォーマンスを発揮するDX推進PM。LASSICは「場所を選ばない働き方と人材調達ができる社会」の実現を目指し、リモートワーク(在宅勤務)に特化したエージェントサービス「Remogu（リモグ）」を展開しています。コロナ禍を経てリモートワークが広く受け入れられる社会になりましたが、LASSICはそれ以前からリモートワークに特化したサービスを展開し、強固な顧...

《配属部署》システム本部内にある「FE（フロントエンド）サービスセクション」が配属先となります。現在は5名が在籍し、ここ1・2年で中途入社したメンバーが多いです。入社直後の慣れない期間は、先輩メンバーがサポートしていきます。また、エンジニアの多くはリモート中心で働いており、会社としてもリモートワーク環境を整えています。《職務内容》Oisixは2000年に開始したサービスですが、ECサイトで使用され...

■チームミッションオイシックスをご利用いただいているすべてのお客様に最高の顧客体験を提供するため、お客様向けのECサイト及び社内向けの業務アプリ/基幹システムを安定稼働させることをミッションとします。サーバーサイド/フロントエンド/DBなどの幅広い知識が必要となるため、優れた技術者の方に仲間になってもらいたいと考えております。【関連記事】システム本部本部長大木のインタビュー[https://rec...