[DX]【導入コンサル】SaaSを使い顧客の課題解決/全世界シェア48.9%のServiceNow
掲載日:2023/01/01
更新日:2025/04/01
仕事内容
ServiceNowというSaaSパッケージ、ローコード開発プラットフォームの提案・導入を通して、 顧客業務の自動化・効率化・見える化を支援します。 PoC、システム化の検討といった上流工程から、その後のシステム開発フェーズ (要件定義、設計、開発、テスト、リリースなどの一連)まで幅広く対応し、 案件によっては運用設計や内製化支援も実施します。 開発手法としてはウォーターフォールとアジャイル(スクラム)のハイブリッド開発で、 5名程度の開発メンバーと顧客を合わせたチームで要件検討~開発を行っていくケースが多くなっています。 チームが小さいこともあり必然的に顧客接点が多くなるため、 要件やシステム化の方式の検討といった上流の検討に携わるケースが多くあります。 開発期間は対応工程や規模によって3か月~1年以上と様々です。 顧客接点含めた上流工程やアジャイル開発の経験等ServiceNow開発に限らず活かせる技術を身に着けていける環境です。 ◆案件例 ・システム監視・運用のシステム化 ・ワクチン接種予約管理システムの検討・開発 ・顧客問い合わせ業務のシステム化 など 【勤務環境】 ・現在、リモートワークが8割以上となっています。 ・上司から部下に対して1on1ミーティングを月次で行っており、業務内容だけでなく キャリアプランに対してどうアプローチするかといった相談ができる環境が充実しています。 【教育制度】 案件内でのサポートはもちろんのこと、全社で以下のような教育サポート制度があります。 ・自己啓発補助・・・年間10万円の補助あり(書籍・セミナー受講などに利用可能) ・資格手当・・・最大75万円支給(資格や社内等級によって変動あり) 【配属先情報】 デジタル技術推進事業部(40名程) デジタル技術推進事業部は、2020年設立の社内では比較的新しい部署になり、 チャレンジングかつ技術志向の高いメンバーが揃っています。 市場が拡大しているServiceNowの導入提案や、フルスタックな技術力が求められるテクニカルコンサル、 アジャイル開発などコンサルティングから、最先端のシステム開発、基盤構築までワンストップで サービス提供することにより顧客価値の向上に貢献しています。 また、社内クラウド学習環境やランチ会の実施など「全員参加型事業部運営」という活動を行っており、 部内のコミュニケーション活発化や部員の技術力、自走力強化を目指しています。 【従事すべき業務の変更の範囲】 雇い入れ直後:システム開発業務 等 変更の範囲 :会社の定める業務(配置転換あり)職務内容
職種 | |
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開発言語 |
募集条件
求めている人材必須/歓迎スキル・経験など |
■ 必須スキル ■ 歓迎スキル |
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雇用形態
雇用形態 | 正社員 |
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試用期間 | 有り: 3ヶ月 |
給料・福利厚生
入社時の想定年収 | 416万円~694万円 |
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給与備考 | 経験、能力を考慮の上、当社規定より優遇 昇給年1回、賞与年2回(標準4ヶ月) |
待遇・福利厚生 | 各種社会保険完備通勤手当
時間外勤務手当
休日勤務手当
深夜時間外手当
【福利厚生】
退職金制度
社員持株会
2年間の家賃補助制度あり(28歳以下、独身のみ)
育児/介護支援制度、
財形貯蓄制度
契約保養所
各種クラブ
各種イベント(忘年会等)
【教育制度】
社内研修
社外研修
通信研修
社外受講補助
自己啓発補助(上限10万円/年) |
屋内の受動喫煙対策 | 未設定 |
選考
採用人数 | 若干名 |
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勤務地・勤務時間
勤務地 | |
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勤務時間 | 09:00〜17:30 |
休日・休暇 | 完全週休2日制、祝日、年末年始、有給休暇(14日~20日)、 創立記念日(7月第1週金曜日)、厚生休暇(年間3日)、慶弔休暇、特別休暇、リフレッシュ休暇 |
就業時間備考 | コアタイム11:00~15:00 |
企業名
株式会社シイエヌエス
業種
- SIer
資本金
478,770,000 円
代表者氏名
関根 政英
設立年月
1985-07-01
株式公開
東証グロース市場
従業員数
217人
本社所在地
渋谷区恵比寿南1-5-5 JR恵比寿ビル9F