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株式会社TMJ

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事業内容
■コンタクトセンター事業
・インバウンドサービス
商品の注文受付、各種問い合わせ、相談、テクニカルサポート、住所変更の連絡など、お客様から企業へのコンタクトを、クライアント企業になり代わって応対を行います。
・アウトバウンドサービス
キャンペーンのご案内、イベントへの来場促進、入金勧奨、各種調査など、クライアント企業の代わりに顧客へのコンタクトを行います。
■バックオフィス事業
事務業務をアウトソーシング受託し、もっとも効率的な形に再構築するのが、TMJのバックオフィス事業です。
事務業務の多くは、自社内で社員や派遣スタッフが行っているプロセスだけに、その工程や業務量が可視化されていない場合が多いものです。TMJでは、コンタクトセンター運営で培ってきた業務の可視化・標準化の技術や、生産性向上や品質改善のノウハウ、さらには、パートナーとの連携によるもっとも効率的なバックオフィス運用によって、正確に、迅速に、そして低コストに、企業の事務業務のプロセスを再構築し、生産性向上を実現しています。

会社特徴:
私たちのサービスは、クライアントのビジネスの持続的な成功のために存在します。
受け持つ仕事が生み出す価値を徹底的に考え抜き、工夫を重ね、正確に実行する。
TMJのすべての社員は、そんな当たり前のことを、当たり前の役割と思って毎日の仕事に向かい合います。
常に改善の意識を持ちながら、きちんと誠実に行う仕事の積み重ねこそが、クライアントの皆様に大きな成果をもたらすと信じております。
設立
1992年04月01日
代表者
代表取締役社長 丸山 英毅
資本金
1億0万円
売上高
99億9,999万9,999円
従業員数
1,992名

株式会社TMJのおすすめポイント

・約1万5000人規模の事業会社を支える社内SEとしてご自身の活躍が多くの方へ影響するダイナミックな環境にてご就業いただけます。 ・新たな挑戦や提案は前向きに採用されやすい環境です。ご年齢関係なく、これまでの経験を活かしさらなる挑戦もできる魅力があります。 ・RPAを利用した社内業務効率推進、各システムのAWS移行など、新しい技術導入・企画へ携わっていただくチャンスもございます。

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