【株式会社LIFULL】企画ディレクター【LIFULL HOME'S（ネイティブアプリ）】案件｜Android 東京都 年収 ～ 698万円（2024/04/15更新）

LIFULL HOME'Sアプリを、住まい探しがより楽しく、次も使いたくなるような機能の追加や使いやすさの改善を行うことがお仕事です。 具体的にはユーザーの行動分析やアプリの利用データ、ユーザーレビューや市況など様々な事実を基にサービスの改善すべき点を見つけ、解決法を企画し実施をしていただきます。 アプリ開発のエンジニアチーム、デザイナーチームと一緒になって課題の抽出や解決策について検討し、プロジェクト化して進めていただきます。 また、各プラットフォームの新技術を積極的に採用し、ローンチされた技術をユーザーが体験できる形にしていち早く届けることにこだわっています。 （LIFULLで「サービス企画職」と呼称する企画・ディレクションスキルを発揮いただく職種の採用になります） ※変更の範囲：会社の定める業務に変更の可能性があります。 【やりがい・魅力】 すべてのユーザーに同じサービスを提供してきた従来の形から、ユーザー一人ひとりに寄り添った体験の提供ができないかを考え、今まさに取り組み始めたところです。 サービスの体験が大きく変わるこのタイミングで、あなたのアイディアを反映していくことができます。 また、その過程においてユーザーをより理解するために様々なツールを駆使し、ユーザー行動分析のナレッジを身に着けることができます。 ユーザーの状態や要望に合わせてどんな体験を設計するべきか、どんな新しい機能が必要か、活用できる最新技術はないかを模索しながらエンジニアやデザイナーなど職種間でマーケット領域を限定せずに課題の発見や解決法を見出していくプロジェクトの進め方を推進しています。 ■今抱えている課題 CROを主眼に置いたサービス改善の思考プロセスからの転換が求められており、ユーザーの状態や興味に合わせた体験の提供を行いたいと考えています。 ユーザーに適した集客手法の開拓や改善、顧客体験における行動分析ノウハウ、サービスをより長く深く利用していただくためのエンゲージメント、リテンション率やLTV向上のノウハウ、ユーザー一人ひとりに合わせた体験のためのカスタマージャーニー設計ノウハウが必要になっています。 ■お任せしたいこと iOS/Androidアプリに対して以下のような業務を想定しています。 ・リサーチ、分析によるFACTに基づいた課題抽出 ・仮説を持った課題解決方法の策定 ・課題解決のためのプロジェクトの概要、仕様の作成 ・エンジニア、デザイナー協業でのプロジェクトの推進、実施 ・プロジェクトの結果レポートと新たな課題の発見 【チーム構成】 正社員3名（マネージャー含む） ※同ミッションの隣接グループ（エンジニアやデザイナー）と連携して業務を進めていただきます。 【社内システム】 ・CDP：Tealium ・プロダクトアナリティクス：Amplitude ・DWH：BigQuery ・BI：Tableau・Looker ・CRM / MA：Salesforce Marketing Cloud ・コミュニケーションツール：Slack ・Wiki：Confluence ・プロジェクト管理：JIRA ・オンライン会議：Meet・Zoom ※変更の範囲：会社の定める業務に変更の可能性があります。