【株式会社ベルシステム24】音声インフラエンジニア／PBX設計・構築・運用・保守案件｜Cisco 年収 ～ 630万円（2024/07/16更新）

・情報システム部におけるAVAYA（PBXと呼ばれる電話交換機）ソリューションのコンタクトセンター基盤の構築・運用保守・障害対応 【具体的職務】 ・AVAYAの要件定義・設計・構築・運用保守・障害対応・老朽化対応 ・コンタクトセンター運営部門から依頼される個別依頼のコスト作成・構築対応 ・AVAYAの老朽化リプレイスに伴う業務移管作業の設計・対応 ・協力会社のベンダーマネジメント ※配属は情報システム部　ボイスシステム局　システムインテグレーショングループです（情報システム部内でPBXの設計構築運用保守などを行っている組織です） ※月に1～3回程度の夜間作業が発生する見込みです ※出社とリモート勤務を使い分けています。週2～3日程度のリモートワークを予定しています ※月間残業時間は20時間程度です 【主なミッション】 プロジェクトベースで動くことが多く、リプレイスなどは計画的に進捗している状況です。 まずはメンバーとして運用保守などで慣れていただきつつ、設計・構築など上流にも関わっていただき、組織の中核となっていただくこと、将来的には次世代の音声基盤の企画などにも関わっていただくことを期待しています 【仕事の魅力】 「現場のユーザ社員の依頼に直に応えることができる」というのが最大の魅力です。 作りっぱなしではなく、設計・構築・運用・保守の一連の流れを経験しながら「作る喜び」と「運用する喜び」を味わい、経験を積んだ後には裁量を持ち自由度の高い仕事ができる環境です