ヘルプデスク
掲載日:2024/04/18
更新日:2025/04/01
仕事内容
・当社のシステム支援課要員の業務は、社内ユーザーより寄せられるIT機器、サービス、ソフトウェアに関わる様々なトラブルや要望のうち、ヘルプデスクでは対応が難しいものについて引き取り、最善の対策を主体的に考え、解決に導く事です。また、その解決方法を手順化やルール化し、ヘルプデスクへ移管したり、全社浸透を図ったりします。 ・ 様々なIT機器やITサービスの導入に際し、事前検証を行うことで、安全かつスムーズな機器やサービスの導入を行います。 ・全社的な取り組みとなるISMS活動において、情報セキュリティ事務局メンバーとして中心的な役割を担い、情報セキュリティの維持・運用を行います。 【運用環境】 デバイス:PC(デスクトップ、ノート)、iPhone、iPad PC OS:Windows10、Windows11 導入ソフトウェア:Office365、Adobe Creative Cloud、Google Chrome、Zoom、LINEWORKS 情報系システム:i-Filter、SKYSEA、BizMobileGo(MDM)等職務内容
開発言語 |
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募集条件
求めている人材必須/歓迎スキル・経験など |
■ 必須スキル ■ 歓迎スキル |
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雇用形態
雇用形態 | 正社員 |
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試用期間 | 有り: 3ヶ月 |
給料・福利厚生
入社時の想定年収 | 400万円~ |
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給与備考 | 給 265,000 円 - ・年収イメージ 400万~【月例給:265,000円(基本給:214,600円、みなし残業代:50,400円)】 月給ならびに役職に関しては、過去の経験も含めて弊社基準にて決定 ・賞与 年2回 業績貢献評価、会社業績により変動 ・資格手当:弊社規定に定めて支給(上限 20,000円/月) ・通勤手当:弊社規定に定めて支給(上限 50,000円/月) |
待遇・福利厚生 | 各種社会保険完備◆通勤手当:実費規程支給(5万円を上限/月)
◆企業型確定拠出年金3%分を別途支給(規程有)
◆ベネフィットステーション加盟
◆従業員持株会
◆ノー残業デー(水曜日)
◆社内部活動制度
<社内制度>
・新入社員研修
・管理職研修
・宅建取得研修
・育児休業制度
・介護休業制度
・各種表彰制度
・資格取得支援制度
・社内部活制度
・社内レクリエーション
<勤務環境>
・ICT機器貸与(PC、社用携帯の他、必要部署にはiPadや専門機器を貸与)
・レンタカー手配(営業職種)
・毎月1回ハッピータイム
・部署横断の社内プロジェクト |
屋内の受動喫煙対策 | Smoking Room 事業所内全面禁煙
11:00~14:00 完全禁煙時間(喫煙スペースの利用不可) |
選考
採用人数 | 若干名 |
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勤務地・勤務時間
勤務地 | |
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勤務時間 | 09:00〜18:00 |
休日・休暇 | 年間休日125日 完全週休2日制(土・日曜、祝日) リフレッシュ休暇、年末年始 有給休暇(入社3ヵ月後付与) |
就業時間備考 | 月平均残業時間:30時間 └毎週水曜日:ノー残業デー |
企業名
株式会社ボルテックス
業種
- 不動産
資本金
140,840,000 円
代表者氏名
宮沢 文彦
設立年月
1999-04-13
従業員数
743人
本社所在地
千代田区富士見2-10-2 飯田橋グラン・ブルーム22F