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Sansan株式会社

カスタマーサクセス マネジャー候補[Contract One]

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掲載日:2026/02/06

更新日:2026/02/06

Income icon581万円~756万円
Place icon東京都
jobType iconテクニカルサポート・カスタマーサポート
Industry iconインターネット・通信,  ソフトウェア・情報処理

仕事内容

AI契約データベース「Contract One」のカスタマーサクセス組織にて、マネジャー候補として以下の業務を担います。 導入目的の整理、推進体制の構築、スケジュール策定などを含む、オンボーディングプロジェクト全体のマネジメント 一部部署から全社利用への拡大を見据えた活用提案・ステークホルダー調整 メンバー(1チーム3〜5名)の提案活動やプロジェクト推進の伴走・支援 事業戦略に基づいた、チーム戦略の立案・実行・改善サイクルの運営 フィールドセールス/マーケティング/開発/企画など関連部門と連携した事業推進

職務内容

職種

jobType iconテクニカルサポート・カスタマーサポート

募集条件

求めている人材必須/歓迎スキル・経験など

    ■ 必須スキル

  • - 法人営業 もしくは SaaSプロダクトのCS業務の経験(計5年以上) - 3名以上の組織マネジメントの経験(3年以上) - 複数ステークホルダーを巻き込むプロジェクトマネジメント業務の経験
  • ■ 歓迎スキル

  • - IT/コンサルティング業界での業務経験 - 大企業やエンタープライズ顧客向けの提案経験 - 定量的な分析スキル、データドリブンな提案力 - 営業企画や事業企画、オペレーション改善など、カスタマーサクセス組織以外の横断経験
  • ■ 求める人物像

  • 企業理念である「Sansanのカタチ」に共感し、体現できる方を求めています。 受け身にならず、変化を起こしていける方と一緒に働きたいと思っています。

雇用形態

雇用形態

正社員

試用期間

有り: 6ヶ月

給料・福利厚生

入社時の想定年収

581万円~756万円

給与備考

- 年収581万の場合 - 月額41.5万(基本給33.6万+時間外手当7.9万) - 年収756万の場合 - 月額54万(基本給43.7万+時間外手当10.3万) - 時間外労働の有無に関わらず月30時間相当分の時間外手当を支給します - 30時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給します - 試用期間(6カ月)中の条件変更はありません

待遇・福利厚生

- 雇用保険 - 労災保険 - 厚生年金 - 健康保険- 通勤交通費 - 1日5,000円、かつ1ヵ月定期代10万円を上限とします(往復分合計)。 - 特急券および航空券については会社負担の対象外となります。 【福利厚生】 - 社内交流支援制度 - 住宅補助制度 - 平日・土日入れ替え制度 - 育児サポート制度 - 特別休暇制度 - 従業員持株会制度 - 選択型確定拠出年金制度(選択型DC)

屋内の受動喫煙対策

Smoking Room

選考

採用人数

若干名

勤務地・勤務時間

勤務地

Place icon東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F

勤務時間

09:00〜18:00

休日・休暇

- 土日祝日 - 年末年始休暇 - 有給休暇

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企業名

Sansan株式会社

業種

  • インターネット・通信
  • ソフトウェア・情報処理

資本金

6,511,000,000 円

代表者氏名

寺田 親弘

設立年月

2007-06-01

株式公開

東証プライム

従業員数

1797人

本社所在地

渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 32F

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