SharePointの社内SE 転職・求人【社内SE転職ナビ】

・ O365/SCCM/SharePoint/Zoom等の導入/運用/保守​ ・ 社内ビデオ会議システムサポート ・ 事業会社向け顧客対応（見積/説明/交渉/受発注/QA等）​ ・ システム開発部門や関連会社との折衝​ ・ 障害管理/対応​ ・ 運用プロセス品質改善​ ・ アプリケーション開発担当者やNW担当者、ベンダーとの協業

○業務概要 イオングループの基幹系に属さないシステムを幅広く担当し、提案・開発・運用保守を行っています。 グループ会社のニーズ・要望から最適なソリューションを検討し、提案を行います。 ソリューションはシステム開発だけではなく、パッケージシステム、Saas等、幅広い選択肢の中から最適なソリューションを選定します。 また導入後についても、システムの改善を行い、システムの付加価値向上を図ります。 【業務詳細】 ■扱っているシステム種類は多岐にわたりますが主なサービス領域は以下のとおりです。 ・お客さまの声集約システム ・電子稟議システム ・安否確認システム　　　等、バックオフィス系システム多数。 ■開発予定のシステム ・お客さまの声集約システム再構築 ・SharePoint系システムの再構築・電子契約サービスの選定とグループ企業への展開 ■システム環境 OS：Linux/Windows 環境：Microsoft Azure（IaaS）、Salesforce（SaaS） 言語：PHP、Java、JavaScrpitなど DB：SQLServer、MySQL など ■その他特記事項 部配属後、まずは現担当のサポートを想定しています。 リーダーレベルのスキルセットがあれば、その後、個別アプリの主担当も任せたいと思います。

【業務概要】 ・おうちでイオン（イオン ネットスーパー）で使用されているシステムの開発・保守・運用 ・イオン各店舗で従業員が接客時に使用するシステムの開発・保守・運用 ・イオン各社の従業員が使うシステム（各種申請システムなど）の開発 【職務内容】 ・ネットスーパーのようなオンライン（ネット）とオフライン（店舗）の融合を目指したたシステムの開発・保守・運用 ・店頭での接客時に店舗従業員が使用する商品/サービスを承るためのシステムおよびそのバックエンドシステムの開発・保守・運用 ・各種申請受付処理などのワークフローが発生するイオングループの従業員が使用するイントラネット上のシステムの開発・保守・運用 【詳細】 ・主に店舗などの従業員向けWEBアプリ開発チームのスクラムマスターとして、チーム全体のSprint ・計画・継続的改善・ポイント管理・品質維持の責任を持つ。 【本部概要】 ・オンラインとオフラインを融合した顧客体験を具現化するために必要となるDXソリューションを提供する。 ・従業員の接客レベル向上、生産性向上、エンゲージメント向上をサポートするためのITソリューションを提供する。

ユーザーサポートをメインに、従業員の皆様にITに関するサポートを提供します。IT知識に明るくない方々に対して、スピーディーかつ分かりやすく説明することが求められます。 【具体的な業務内容】 ・ユーザーサポート業務: ソフトウェアやシステムのトラブルシューティング、ヘルプデスク業務などを担当します。 ・システム導入支援: 新しいシステムの導入やアップグレードに伴うユーザートレーニングやマニュアル作成を行います。 ・インフラ管理: ネットワーク、サーバー、セキュリティなどのインフラストラクチャーの管理と保守を担当します。 ・IT関連の提案・相談対応: 従業員からのIT関連の提案や相談に対応し、最適な解決策を提供します。 【開発環境】 OS：ASUS、Windows グループウェア：Office365 ツール：Teams,SharePoint,会計システム,フロー管理システムなど 【仕事の魅力】 ・IT知識や技術を駆使して、従業員のIT利用を円滑にサポートすることで、彼らの業務効率を向上に貢献することができます! ・設立8年目でIPO準備中という急成長中ベンチャーでの経験は、将来の成長やキャリアの発展につながる可能性を秘めています。 ・社内SEとしてユーザーサポート、システム導入支援、インフラ管理など様々な領域に関与し、幅広いスキルや知識を磨くことができます。 ・当社ではチームワークと協力が重視されています。他の部署やチームメンバーとの連携を通じて、共同の目標達成に向けて協力し合いながら仕事を進めることができます。 【求める人物像】 ・ITに関する知識がない方に対しても、優しく丁寧なコミュニケーションができる方を求めています。わかりやすく説明し、相手の疑問や不安を取り除くためのコミュニケーションスキルが重要です。 ・従業員のIT利用をサポートすることに喜びを感じる方を求めています。問題解決に積極的で、利用者のニーズに敏感に対応し、効果的な解決策を提供する能力 ・ITの領域は常に進化しています。新しい技術やツールに対して積極的に学習し、自己成長を図る意欲を持つ方を歓迎します。自己啓発の姿勢や継続的な学習能力 ・チームでの協力や円滑なコミュニケーションが重要です。他の部門やチームメンバーとの連携を図りながら、目標達成に向けて協力して働ける方

■業務内容： ◇IT社内管理 ・PC等調達（キッティング）・修理・入替・返却、PC等運用上の照会対応 ・タブレット、スマホ運用設計、管理 ・ネットワーク管理（ルータ、アクセスポイント、Wi-Fi環境等） ・ネットワークプリンタ管理（複合機、スキャン）、NAS運用設計、管理 ・メール、ポータル等の構築、運用 ・セキュリティ、業務ソフト等のポリシー設計、運用、ベンダーコントロール ◇基幹システム運用支援 ・クラウドサーバ管理 ・インフラ（サーバ、プリンタ、ネットワーク）設計・導入 ・ID完治、VPN証明書 ・システム運用窓口、ベンダーコントロール ◇EDI社内管理 ・客先システム変更対応の窓口、疎通テスト ・基幹システムへの適用、ベンダーコントロール ※将来はIT部門を担う役割としての成長を期待しております。 ■組織構成： ITソリューション部に配属となります。部署には5名所属しております。

＜同社の情報システム部門にて下記業務をご担当頂きます＞ ■サービスデスク業務 　・ユーザーからの問い合わせ対応　・エスカレーション対応等 ■運用業務 　　 ・サーバー管理業務（セキュリティパッチの適用、監視業務など） 　　 ・デバイス管理業務（セキュリティパッチの適用、監視業務など） 　　 ・運用依頼、申請の対応等 ★上記業務以外にサーバー構築やSharePointによるポータルサイト運営などを ご担当いただく場合もあります（ご経験、希望等による） 同社では在宅勤務を推奨しており、新しいシステムの導入、既存インフラの環境整備や保守改善といったインフラ関連の業務が増えつつある状況です。社員が当たり前のように職場と同じ環境で仕事ができるのはこういった日々の業務が必須となります。また運用保守以外にもサーバーの構築業務などご経験、ご志向に合わせてお任せしたいと考えています。 【安定した経営基盤】 同社は創業以来50年以上黒字経営を続けており、コロナ禍においても業績を伸ばしています。また自己資本比率は業界平均58%を大きく上回る70%以上。無借金経営を貫いており、 末永く働いていきたい方には最適な環境です。 【入社後のキャリアプラン】 同社の特徴としてコミュニケーションを重要としており、半期毎に面談を上長と行い、各々の目指すキャリアプラン、会社目標等の実現に向けた面談を行っており、ご本人の希望に沿ったキャリア形成支援を全社的に行っております。

社内で各サイト・サービス運営部門ごとに存在しているCRMやSFAの社内統合を行うため、関係各所に対するヒアリング、 要件のとりまとめ、開発を依頼するパートナー企業との折衝などさまざまな業務をお任せします。 ＜業務詳細＞ ◆各種サイト・サービスを運営している事業部門から、CRM/SFAに関する意見・要望のヒアリング ◆各事業部門で保有する顧客データなどの統合・名寄せの実施 ◆ETL・EAIツールを用いたデータ連携プログラムの開発および、データ投入先となる中継用サーバの構築・運用 ◆ヒアリング内容をもとに、最適なアプリケーションの設計・開発 ◆開発するシステムについて、社内ユーザからの問い合わせ対応 ＜このポジションならではの魅力・面白み＞ ・社内ユーザ数が数千名規模のシステム開発に携わることができる！ ・自社システムの開発なので、ユーザの声をダイレクトに聞くことができる！ →もちろん、それらを改善に活かすことが可能な環境！ ＜このポジションで身につくスキル＞ ・複数部署の仲立ちを行うため、調整力が身につきます。 ・Microsoft社製品を導入しているため 　azureやdynamicsなど最新トレンド製品に関するスキルや知識が身につきます。 ＜チームのミッション（目指している方向性）＞ CRM/SFAを通じて営業やバックオフィス等の業務フロー改善に貢献できるセールテックに特化したチームの構築を推進していきます。 また、一部の運用安定化やデータ活用ができていない部分を解消し、 売上データやマーケティングデータを使用し、データドリブンな営業活動を行える環境構築を目指していきます。 将来的な方向性として「OneCRM構想」があります。 データによる顧客情報の統合や営業情報の共有、そのために必要な全社統合マスタの実装や全社共通で利用できる SFA/CRMの開発など、現状維持・改善だけで終わらないミッションです。 ＜環境・風土＞ 大型案件のため、業務委託の方を含めたチームで取り組みむので、会話をしながらの仕様確認が多くあります。 何かわからないことがあっても周囲の者のサポートが得られる協力的な雰囲気の職場です。 また、マイナビ社内で作成する仕様書作成は最低限にしていますので、コミュニケーションをとりながら作業を進めることが多いです。 ■デジタルテクノロジー戦略本部 アプリケーションエンジニア、インフラエンジニア、WEBマーケター、データサイエンティスト、AI開発エンジニアなど、 様々な社員が在籍しており、一般的な情報システム部門のような社内向け業務システムの開発・保守・運用や インフラ整備のみならず、事業部サイドが抱える悩みやニーズに対して全社横断のエンジニア部門として 最適なソリューションを提案し、マイナビグループ全体の技術力の向上を目指している部門です。 （2022年10月よりシステム統括本部から名称変更しております）

当社の情報システム部門立上の中核メンバーとして以下の業務をご担当いただきます。 ■インフラの抜本的な見直し：当面（3～4年程度）の課題 ITインフラの刷新・・・オンプレミス環境のクラウド化とネットワーク再整備 コミュニケーション基盤の構築・展開・・・MS Teamsを軸にSharePointなどのポータルの充実 ローコード/ノーコード環境の展開・社内教育・・・MS Power Platformを軸に Officeの更新・・・サブスクリプション化 クライアント環境の刷新・・・脱VDI、モビリティとユーザビリティの向上 ■システム統合、システム刷新 基幹システムの刷新 社員のITリテラシー、ITスキルの向上 事業におけるIT活用の立案と推進 （将来的な課題） IoT化、AI活用など新たな業務の進め方、ビジネスの進め方の立案、実現 （事業部門や企画開発部門との共同を念頭に）