【SaaS】CX_マーケティングコンサルタント_CHAT/ENGAGE
掲載日:2026/03/03
更新日:2026/03/03
仕事内容
『他社よりも圧倒的に費用対効果の良い“サービス”を提供することで、第二成長期を創造する』を事業部として掲げ、YoY70%の成長を目標としています。 BtoB SaaS事業を展開するジーニーにおいて、本ポジションは組織の中核となるポジションです。多岐にわたる業界の事業課題の解決を目指すため、多種多様なビジネスモデルの本質に迫ることもできます。 クライアント支援を通じ、クライアントの顧客であるエンドユーザーやファンへ優良な顧客体験を提供する役割を担います。また、クライアントの事業課題・経営課題を解決することで、ユーザーのロイヤリティ向上やLTVの最大化を実現し、事業成長にも貢献することができます。 具体的な業務内容の一例は以下の通りです。 ・定着を促進させるためのオンボーディング ・定期的なコミュニケーションによる利用状況レビューとビジネス成果の確認 ・顧客固有の課題に対する戦略的アドバイス ・製品/サービスの高度な活用方法の提案 ・成功事例の共有と価値の可視化 ・リテンション(更新)とアップセル/クロスセルの戦略的アプローチ ・インシデント発生時のフォローアップ ・プロジェクトマネジメント(社内外のステークホルダーに対するプロジェクトの進捗管理、スケジュール調整、リスク管理)職務内容
職種 |
|---|
募集条件
求めている人材必須/歓迎スキル・経験など |
■ 必須スキル ■ 歓迎スキル |
|---|
雇用形態
雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
試用期間 | 有り: 1ヶ月 |
給料・福利厚生
入社時の想定年収 | 500万円~700万円 |
|---|---|
給与備考 | 月給:357,142円~ ∟基本給:256,821円~ ∟固定残業手当(50時間分)120,385円~ ※昇給機会年2回(4月、10月)、賞与年2回(5月、11月) ※給与は経験・能力により応相談 ※50時間を超える時間外手当は別途支給 なお、固定残業代を支給しておりますが、この時間分働かないといけないということではありません。 業務効率の向上や社員の安定した収入のために支給しています。 |
待遇・福利厚生 | ・社会保険完備・交通費全額支給
【福利厚生】
・書籍購入補助(半期 30,000円まで)
・リフレッシュ手当(毎月 5,000円まで)
・部活動手当(毎月5,000円まで)
・家賃手当(当社指定の駅を対象とし毎月30,000円まで)
・シャッフルランチ/ディナー(四半期に一度ランチ1,000円まで、ディナー5,000円まで)
・資格取得支援制度、英語学習支援制度(業務に必要な場合のみ)
・リフレッシュ休暇制度(3年間継続勤務した社員へ毎年付与される特別休暇 2日)
・定期健康診断(年1回)
・従業員持株会 |
屋内の受動喫煙対策 | Non Smoking 敷地内禁煙(屋外に喫煙場所設置) |
選考
採用人数 | 若干名 |
|---|
勤務地・勤務時間
勤務地 | |
|---|---|
勤務時間 | 10:00〜19:00 |
休日・休暇 | 完全週休二日制 所定休日:土・日・祝日 休暇:年次有給休暇、夏季休暇(3日)、年末年始休暇(12月31日〜1月3日)、慶弔休暇 |
企業名
株式会社ジーニー
業種
- 広告・デザイン・イベント
資本金
1,533,000,000 円
代表者氏名
工藤 智昭
設立年月
2010-04-14
株式公開
東証グロース市場
従業員数
617人
本社所在地
新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー5・6階


