採用ご担当者様はこちら
株式会社ジーニー

【SaaS】CX_マーケティングコンサルタント_CHAT/ENGAGE

New

掲載日:2026/03/03

更新日:2026/03/03

Income icon500万円~700万円
Place icon東京都
jobType iconITコンサル,  プロジェクトマネージャー(PM),  ディレクター・プロデューサー
Industry icon広告・デザイン・イベント

仕事内容

『他社よりも圧倒的に費用対効果の良い“サービス”を提供することで、第二成長期を創造する』を事業部として掲げ、YoY70%の成長を目標としています。 BtoB SaaS事業を展開するジーニーにおいて、本ポジションは組織の中核となるポジションです。多岐にわたる業界の事業課題の解決を目指すため、多種多様なビジネスモデルの本質に迫ることもできます。 クライアント支援を通じ、クライアントの顧客であるエンドユーザーやファンへ優良な顧客体験を提供する役割を担います。また、クライアントの事業課題・経営課題を解決することで、ユーザーのロイヤリティ向上やLTVの最大化を実現し、事業成長にも貢献することができます。 具体的な業務内容の一例は以下の通りです。 ・定着を促進させるためのオンボーディング ・定期的なコミュニケーションによる利用状況レビューとビジネス成果の確認 ・顧客固有の課題に対する戦略的アドバイス ・製品/サービスの高度な活用方法の提案 ・成功事例の共有と価値の可視化 ・リテンション(更新)とアップセル/クロスセルの戦略的アプローチ ・インシデント発生時のフォローアップ ・プロジェクトマネジメント(社内外のステークホルダーに対するプロジェクトの進捗管理、スケジュール調整、リスク管理)

職務内容

職種

jobType iconITコンサル
jobType iconプロジェクトマネージャー(PM)
jobType iconディレクター・プロデューサー

募集条件

求めている人材必須/歓迎スキル・経験など

    ■ 必須スキル

  • 以下、ご経験を2年以上行われている方 ・クライアントワーク経験(カスタマーサクセス・コンサルタント等) ・マーケティング領域のご経験 【マーケティング領域のご経験例】 ・マーケティング領域のコンサルティング経験 ・マーケティングSaaS業界の就業経験(チャットボット・MA・CRM・CDP等) ・ディレクター経験(Webサイトやアプリの制作運用)
  • ■ 歓迎スキル

  • ・マーケティング課題解決における、ソリューション選択肢の多いSaaSプロダクトを提供する事業会社での勤務経験 ・エンドユーザーLTV向上における貢献施策(CRM領域)の設計/提案経験 ・カスタマーサクセスの組織立ち上げおよび組織 / 業務プロセス構築のご経験 ・プロジェクトマネジメント経験 ・広告代理店での業務経験

雇用形態

雇用形態

正社員

試用期間

有り: 1ヶ月

給料・福利厚生

入社時の想定年収

500万円~700万円

給与備考

月給:357,142円~ ∟基本給:256,821円~ ∟固定残業手当(50時間分)120,385円~ ※昇給機会年2回(4月、10月)、賞与年2回(5月、11月) ※給与は経験・能力により応相談 ※50時間を超える時間外手当は別途支給 なお、固定残業代を支給しておりますが、この時間分働かないといけないということではありません。 業務効率の向上や社員の安定した収入のために支給しています。

待遇・福利厚生

・社会保険完備・交通費全額支給 【福利厚生】 ・書籍購入補助(半期 30,000円まで) ・リフレッシュ手当(毎月 5,000円まで) ・部活動手当(毎月5,000円まで) ・家賃手当(当社指定の駅を対象とし毎月30,000円まで) ・シャッフルランチ/ディナー(四半期に一度ランチ1,000円まで、ディナー5,000円まで) ・資格取得支援制度、英語学習支援制度(業務に必要な場合のみ) ・リフレッシュ休暇制度(3年間継続勤務した社員へ毎年付与される特別休暇 2日) ・定期健康診断(年1回) ・従業員持株会

屋内の受動喫煙対策

Non Smoking
敷地内禁煙(屋外に喫煙場所設置)

選考

採用人数

若干名

勤務地・勤務時間

勤務地

Place icon東京都新宿区西新宿住友不動産新宿オークタワー 6階

勤務時間

10:00〜19:00

休日・休暇

完全週休二日制 所定休日:土・日・祝日 休暇:年次有給休暇、夏季休暇(3日)、年末年始休暇(12月31日〜1月3日)、慶弔休暇

  • Settings icon

企業名

株式会社ジーニー

業種

  • 広告・デザイン・イベント

資本金

1,533,000,000 円

代表者氏名

工藤 智昭

設立年月

2010-04-14

株式公開

東証グロース市場

従業員数

617人

本社所在地

新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー5・6階

閲覧履歴