株式会社DearOne
カスタマーサクセス／ジュニア
掲載日：
更新日：2025/12/24
325万円～571万円
東京都
テクニカルサポート・カスタマーサポート
ソフトウェア・情報処理仕事内容
自社プロダクト「ModuleApps」の既存営業として、当社のクライアント企業を複数社ご担当いただきます。 スマートフォンアプリを通じて、クライアントへの貢献だけでなく、消費者の日常行動に影響を与えることができるポジションです。 アプリ内外のプランニング、改善提案、およびその実現に向けた業務推進を中心に行っていただきます。 ＜具体的には＞ ■リレーション維持 クライアント企業に定期的なコンタクトを取り訪問やWEB会議を実施 ■数値報告、トレンド紹介 アプリ利用データやアプリのトレンドを紹介しクライアント企業に課題を認識いただく ■コンサルティング 自身の生活者の視点や、デジタルマーケティングの知見を活かし、アプリの改善や運用の提案を実施 ■グロースマーケティング支援 社内外でのアプリ開発の整理、支援業務を実施しアプリをリリースする （変更の範囲）会社の定める業務 ◎クライアント企業の特徴◎ 各業界のリーディングカンパニーを中心に、当社開発アプリを使った販売促進（Push通知、実店舗への送客、クーポン発行等）を行っている企業を担当していただきます。 誰もが知る大手エンタープライズ企業はもちろん、学校法人や自治体など、多岐にわたる業界のクライアントに携わることができます。 新規開発中のアプリも多数あり、顧客のプロダクト、サービスの成長にデジタルマーケティング領域という大きな役割で直接関わることができます。 代表取締役社長 ＞ General Manager ＞ Manager ＞ Leader ＞ ★Member ★のポジションで採用予定です。 ※ご経験によっては上位ポジションのご相談をさせていただく場合がございます [チーム構成] 20代～30代、男性5名、女性7名 ■アピールポイント ・デジタルマーケティング支援を通じて、一流企業のプロダクト・サービスの成長に直接関わることができます。 ・カスタマイズや他社サービスとの連携可能な自由度の高い商材なので、企画・提案の幅は無限大。 業務を通じて、自分ならではの考えやアイデアを惜しみなく発信できます。 ・継続的なアプリ/Webの支援業務を通じ、様々な観点から消費者の日常行動に影響を与えることができます。 ・開発中のアプリも多数あり！初期段階からプロダクトに関わることができます。職務内容
職種 | テクニカルサポート・カスタマーサポート |
|---|
募集条件
求めている人材必須/歓迎スキル・経験など |
■ 必須スキル ■ 歓迎スキル |
|---|
雇用形態
雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
試用期間 | 有り: 3ヶ月 |
給料・福利厚生
入社時の想定年収 | 325万円～571万円 |
|---|---|
給与備考 | 月給：26万円～ 賞与：あり（年2回） -経験、スキル、適性を考慮の上給与額を決定します -残業代は全額保証いたします (みなし残業なし) -フレックス制度（コアタイム11:00～15:00） -3ヶ月の試用期間があります（条件の変更はありません） |
待遇・福利厚生 | 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険・通勤交通費支給（上限5万円/月）
・残業手当全額支給（みなし残業なし）
[WOWコイン]
感謝のメッセージと成果給（コイン）を従業員同士で送り合うことができ、コイン総額がそのまま給与に反映される仕組み
[部活]
正社員5名以上で部活の立ち上げが可能。会社から部費を支給
[タダ飲み]
会社主催の懇親イベント(歓迎会、忘年会等)における飲食代を会社が負担
[ハッピーフライデー]
毎月第一金曜日に居室内でのイベントを実施
[レッツラーニング]
業務上で必要なスキル向上を目的とした書籍購入費用を会社が負担
[シカクシエン]
業務に係る資格を取得した際に受験費用の一部を会社が負担
[シカクシエン(英語) ]
TOEIC試験の受験費を負担します（年1回まで)
[プレミアムフライデー]
毎月末金曜日は15:00退社OK
[シティーズ]
会社の最寄り駅から3駅以内に住めば家賃の20％支給
[インフル予防接種]
インフルエンザ予防接種の診察代金は全額会社が負担
[ファミリーデー]
社員家族の職場見学
[その他]
-慶弔見舞金(結婚、出産等)
-ドコモグループ割引
-コーヒー、紅茶、緑茶無料飲み放題
-居室内自販機完備（飲料、アイス、軽食）
-休憩室、リラックスブース、セミナールーム、社員食堂完備
-セグウェイでの移動OK！ |
選考
採用人数 | 若干名 |
|---|
勤務地・勤務時間
勤務地 | 東京都港区虎ノ門 3-8-8 NTT虎ノ門ビル 4階(転勤なし) |
|---|---|
勤務時間 | 09:00〜18:00 |
休日・休暇 | 完全週休二日制（土曜・日曜）、祝日 ＜年間休日＞ 124日 ＜有給休暇＞ 初年度10日間 ※入社日より5日間の年次有給休暇付与 ＜その他休暇＞ -年末年始休日…12月29日～1月3日までの6日間 -夏季休暇…7/1～9末日までの間で合計5日間を自由に取得可能 -記念日休暇…会社が指定する日から1ヵ月以内の任意の日に半日の休暇が取得可能） -慶弔休暇…本人の結婚、配偶者の出産、配偶者、子および同居している父母の死亡、祖父母、父母および兄弟姉妹の死亡など -産前産後休業、育児休業、産後パパ育休、子の看護休暇、介護休暇 |
就業時間備考 | ※フレックスタイム制度 (コアタイム：11:00～15:00) 残業 有 ※月平均20～30時間程度 ※みなし残業なし |
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企業名
株式会社DearOne
業種
- ソフトウェア・情報処理
資本金
100,000,000 円
代表者氏名
河野 恭久
設立年月
2011-05-01
従業員数
197人
本社所在地
港区虎ノ門 3-8-8 NTT虎ノ門ビル4階
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