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SBプレイヤーズ株式会社

【オッズ・パーク】ビジネスプロセスにおける業務・サービス改善 ※未経験歓迎!

掲載日:

更新日:2025/10/10

Income icon500万円~750万円
Place icon東京都
jobType iconIT企画・情報システム・システム企画
Industry iconインターネット・通信,  ソフトウェア・情報処理,  ECサイト

仕事内容

■仕事内容 【組織役割】 「オッズパーク」に係る、サービス運営/ コンテンツ運営 / カスタマーサポート体制 /ロイヤリティープログラム運営 / バックオフィス業務/といった様々なビジネスプロセスに関して 、生産性向上・品質改善 のための「現状分析→課題設定→施策立案→KPI設計・実行フォロー 」の一連の役割を担っています。 【組織ミッション】 ① 業務プロセスにおける、生産性向上と品質改善のPDCAサイクルの確立 ② 素早くPDCAを回す文化の形成 ■具体的な業務 カスタマーサービス企画部内の各業務・プロジェクトに関する、業務課題の抽出及び、改善策の企画を中心に担当頂きます。ユーザーの増加や施策の増加に伴い、業務効率化を目指しております。 例):生成AIを活用したVoCの集約と改善施策の提案・実行   :キャンペーン運営業務システム構築による業務改善   :リーガルなどのバックオフィス業務プロセス・フロー改善 ■やりがい・特徴 ユーザー・施策の増加に伴い、業務工数が拡大しています。そのなかで、より効率的なサービスを作るために、改善案の企画に中心となって携わっていただきます。最新IT技術(生成AI等)を使った業務改善経験を積んでいただけます。 ■組織構成 【配属先】 ★のグループで採用予定です カスタマーサービス企画部 全体15名 ∟カスタマーサポート企画グループ ∟コンテンツ企画グループ  ∟ロイヤリティサービス企画グループ  ∟サービス改善グループ ★ マネージャー:1名  メンバー:3名 ■雇い入れ直後:ディベロップメント職:事業企画・事業運営業務において担当業務範囲を拡大させながら、事業の継続的な成長に貢献する社員 ■変更の範囲:会社の定める業務

職務内容

職種

jobType iconIT企画・情報システム・システム企画

募集条件

求めている人材必須/歓迎スキル・経験など

    ■ 必須スキル

  • 以下いずれかのご経験がある方 ・Webサービス業界における業務経験のある方 ・最新のテクノロジー(生成AI等)に興味があり、今後も活用していきたい方 ・業務改善業務に興味がある方
  • ■ 歓迎スキル

  • ・事業会社またはコンサルティング業界での、業務改善経験のある方 ・Webディレクターや、事業会社でWEBサービス運用経験のある方 ・システム導入の経験がある方

雇用形態

雇用形態

正社員

給料・福利厚生

入社時の想定年収

500万円~750万円

給与備考

当社規定による(年齢・経験・前職給与等を考慮)*残業手当有 ・ 賃金形態 月給制 ・ 昇給 年1回 ・ 賞与 年2回

待遇・福利厚生

各種社会保険完備通勤手当 会社規定に基づき「通勤日数×往復運賃(切符代)」を支給 ※片道上限2,500円 財形貯蓄、慶弔見舞金、確定拠出年金制度、育児支援制度、福利厚生サービス会社提携、ベネフィット・ワン導入、社員持株会、資格取得支援制度、旅行割引制度など

選考

採用人数

若干名

勤務地・勤務時間

勤務地

Place icon東京都中央区京橋2-2-1 京橋エドグラン13F

勤務時間

09:00〜17:45

休日・休暇

年間122~126日(年度によって変動有り) 慶弔休暇、有給休暇(最高21日、初年度11日※入社時期によって変動有り)、恩人感謝の日、産前産後休暇、育児休業、介護休業等

就業時間備考

9:00~17:45 *残業有 所定労働時間 7時間45分 休憩60分 残業時間 平均 30時間程度/月 ※2024年度実績

  • Settings icon
募集終了

企業名

SBプレイヤーズ株式会社

業種

  • インターネット・通信
  • ソフトウェア・情報処理
  • ECサイト

資本金

575,000,000 円

代表者氏名

藤井 宏明

設立年月

2005-10-03

従業員数

604人

本社所在地

中央区京橋二丁目2番1号 京橋エドグラン18階

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