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SBプレイヤーズ株式会社
【オッズ・パーク】ビジネスプロセスにおける業務・サービス改善 ※未経験歓迎！
掲載日：
更新日：2025/10/10
500万円～750万円
東京都
IT企画・情報システム・システム企画
インターネット・通信, ソフトウェア・情報処理, ECサイト仕事内容
■仕事内容 【組織役割】 「オッズパーク」に係る、サービス運営/ コンテンツ運営 / カスタマーサポート体制 /ロイヤリティープログラム運営 / バックオフィス業務/といった様々なビジネスプロセスに関して 、生産性向上・品質改善 のための「現状分析→課題設定→施策立案→KPI設計・実行フォロー 」の一連の役割を担っています。 【組織ミッション】 ① 業務プロセスにおける、生産性向上と品質改善のPDCAサイクルの確立 ② 素早くPDCAを回す文化の形成 ■具体的な業務 カスタマーサービス企画部内の各業務・プロジェクトに関する、業務課題の抽出及び、改善策の企画を中心に担当頂きます。ユーザーの増加や施策の増加に伴い、業務効率化を目指しております。 例）：生成AIを活用したVoCの集約と改善施策の提案・実行 ：キャンペーン運営業務システム構築による業務改善 ：リーガルなどのバックオフィス業務プロセス・フロー改善 ■やりがい・特徴 ユーザー・施策の増加に伴い、業務工数が拡大しています。そのなかで、より効率的なサービスを作るために、改善案の企画に中心となって携わっていただきます。最新IT技術(生成AI等)を使った業務改善経験を積んでいただけます。 ■組織構成 【配属先】 ★のグループで採用予定です カスタマーサービス企画部 全体15名 ∟カスタマーサポート企画グループ ∟コンテンツ企画グループ ∟ロイヤリティサービス企画グループ ∟サービス改善グループ ★ マネージャー：１名 メンバー：3名 ■雇い入れ直後：ディベロップメント職：事業企画・事業運営業務において担当業務範囲を拡大させながら、事業の継続的な成長に貢献する社員 ■変更の範囲：会社の定める業務職務内容
職種 | IT企画・情報システム・システム企画 |
|---|
募集条件
求めている人材必須/歓迎スキル・経験など |
■ 必須スキル ■ 歓迎スキル |
|---|
雇用形態
雇用形態 | 正社員 |
|---|
給料・福利厚生
入社時の想定年収 | 500万円～750万円 |
|---|---|
給与備考 | 当社規定による（年齢・経験・前職給与等を考慮）＊残業手当有 ・ 賃金形態 月給制 ・ 昇給 年１回 ・ 賞与 年２回 |
待遇・福利厚生 | 各種社会保険完備通勤手当
会社規定に基づき「通勤日数×往復運賃（切符代）」を支給
※片道上限2，500円
財形貯蓄、慶弔見舞金、確定拠出年金制度、育児支援制度、福利厚生サービス会社提携、ベネフィット・ワン導入、社員持株会、資格取得支援制度、旅行割引制度など |
選考
採用人数 | 若干名 |
|---|
勤務地・勤務時間
勤務地 | 東京都中央区京橋2-2-1 京橋エドグラン13F |
|---|---|
勤務時間 | 09:00〜17:45 |
休日・休暇 | 年間122～126日（年度によって変動有り） 慶弔休暇、有給休暇(最高21日、初年度11日※入社時期によって変動有り)、恩人感謝の日、産前産後休暇、育児休業、介護休業等 |
就業時間備考 | 9:00～17:45 ＊残業有 所定労働時間 7時間45分 休憩60分 残業時間 平均 30時間程度/月 ※2024年度実績 |
募集終了
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企業名
SBプレイヤーズ株式会社
業種
- インターネット・通信
- ソフトウェア・情報処理
- ECサイト
資本金
575,000,000 円
代表者氏名
藤井 宏明
設立年月
2005-10-03
従業員数
604人
本社所在地
中央区京橋二丁目2番1号 京橋エドグラン18階
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