【株式会社ラクス】社内BPR（ITシステム部門）案件｜ 年収 ～ 768万円（2024/09/19更新）

当社の全事業部を横串で管轄を行う事業管理部にて、業務で利用している社内システムの企画・構築をお任せ致します。 業務プロセスの改善活動（BPR）をプロジェクトリーダーといった立場で推進し、 各部署と密接にコミュニケーションを取りながら計画・プロジェクトを遂行頂きます。 ■仕事内容 事業部門で利用している基幹システムやSFA・CRMシステムについて、 担当者からのヒアリング～業務整理～要求定義を実施していただきます。 業務プロセスの改善施策の企画・推進だけでなく実装まで行って頂く想定です。 ■具体的には… ・担当者からのヒアリング～業務整理・フロー/シナリオ策定 ・情報システム部や開発部との要件整理/仕様調整調整（部門から上がってくる調査依頼、改善要望に関して） ・販売管理システムや顧客管理システムの設計・運用・保守 ・ユーザー（社内）からの問い合わせ対応 ・各システム（ノーコードツール）の改修、RPA開発 また、上記業務を通して、 「現場業務における生の声を聴き、適切な流れを創る」 「課題を可視化し、最適な仕組みを構築する」 「業務のムダをなくし、生産性を向上させる」といったことを社内で実現していきます。 業務改善を通じて全社的に寄与頂けるため、非常に影響度を高く感じて頂けます。 ■ポジションの魅力 ・事業・企業成長を支えることができます。 ラクスは今後、更なる成長を目標としています。 その過程では、成長速度と比例して業務量が増え、それに従事する社員稼働が増えていきます。 同ポジションのmissionは、膨れ上がる一方の稼働を抑え、事業部門の、延いてはラクスの成長を縁の下から支えます。 ■配属先 事業管理統括部　業務部 └企画課 ：7名…業務プロセスの適正化などBPR（オペレーション改善）を行う組織 └システム課 ：6名…業務システムの企画・運用・改善など、システムを通してDX推進を行う組織　★こちらでの募集です └請求管理課 ：26名…請求管理の実務処理を担う組織 └支援課 ：5名…業務企画課で構築したオペレーション実行を行う組織