【株式会社LIFULL】企画ディレクター（データ活用支援）【LIFULL HOME'S】案件（2024/07/16更新）

【仕事内容】 ※入社時点ではCDPの活用経験は不要です。また、必要に応じて各部門との連携もOJT形式で一緒に進めていきます。 Customer Data Platform（CDP）に統合したデータを活用した顧客体験（CX）最適化をプロダクト・マーケティング領域で実現します。 プロダクト部門とマーケティングサイド部門とともにデータ活用のための企画立案、データ設計、データ収集のための開発ディレクションまでお任せします。 例を挙げると以下のような業務を担っていただきます。 ・社内に存在する様々なチャネルからCDPへのデータの取り込むための開発ディレクションとプロジェクトマネジメント ・プロダクト部門やマーケティング部門の課題からCDPにあるデータから解決策を立案し、各部門側へ提案 ・プロダクト部門やマーケティング部門側で実施する施策内容のKPI設計、モニタリング、効果検証 等 【やりがい・魅力】 国内トップクラスのプロダクトアナリティクスを実践できる環境で、主力サービス「LIFULL HOME'S」のユーザーデータを扱いながらデータ分析や、そのプロダクトへの活用に存分に取り組んでいただける環境です。 その環境の中でユーザーデータからマーケティング、プロダクト視点でデータ活用の戦略とシナリオを描き、その戦略実行を牽引いただく経験を得られます。 また、この戦略を実行していくことで、データ分析スキルや全社横断のプロジェクトマネジメントスキルなどのスキルを得ることができ、プロダクトマネージャーとしてさらにスキルアップいただけます。 ■今抱えている課題 「LIFULL HOME'S」を中心に、子会社や新規事業など、様々な事業やサービスを利用したユーザーのデータがバラバラになっていたため、Cusutomer Data Platform（CDP）の導入を進めてきました。 導入フェーズは一通り終わり、現在は活用フェーズに入っているものの、ユーザーの「あらゆるLIFEを、FULLに」するには、まだまだ課題が多いです。 そのため、ユーザーデータを活用してマーケティングやプロダクトの課題を一緒に解決してくれる仲間を募集します。 ■お任せしたいこと 「あつめる」→ 「つなぐ」→ 「つかう」のプロセスでプロジェクトを推進していただきます。 ※ 現在は「つかう」の比重が増えています。 ・データをあつめる 社内に存在する様々なチャネル（WEB・APP・AD・CRM・MA.etc）からCDPへデータの取り込むための開発ディレクションとプロジェクトマネジメント ・データをつなぐ あつめたデータを1つのIDでつなげるための設計と開発ディレクションとプロジェクトマネジメント ・データをつかう プロダクト部門やマーケティング部門の課題をもとにCDPにあるデータから解決策を立案し、各部門側へ提案 ・プロダクト部門やマーケティング部門側で実施する施策内容のKPI設計、モニタリング、効果検証 【社内システム】 ・CDP：Tealium ・プロダクトアナリティクス：Amplitude ・DWH：BigQuery ・BI：Tableau・Looker ・CRM / MA：Salesforce Marketing Cloud ・コミュニケーションツール：Slack ・Wiki：Confluence ・プロジェクト管理：JIRA ・オンライン会議：Meet・Zoom ※変更の範囲：会社の定める業務に変更の可能性があります。