【株式会社ネクサスエージェント】【社内SE】資産運用×IT企業／自社開発／最新技術の提案／内部統制／IPO準備中案件｜ 年収 ～ 400万円（2024/10/31更新）

ユーザーサポートをメインに、従業員の皆様にITに関するサポートを提供します。 明るいIT知識を持たない方々に対して、スピーディーかつ分かりやすく説明することが求められます。 【具体的な業務内容】 ・ユーザーサポート業務 ソフトウェアやシステムのトラブルシューティング、ユーザーからの問い合わせ対応、ヘルプデスク業務などを担当します。 ・システム導入支援 新しいシステムの導入やアップグレードに伴うユーザートレーニングやマニュアル作成を行います。 ・インフラ管理 ネットワーク、サーバー、セキュリティなどのインフラストラクチャーの管理と保守を担当します。 ・IT関連の提案・相談対応 従業員からのIT関連の提案や相談に対応し、最適な解決策を提供します。 ＜開発環境＞ 開発体制：アジャイル開発（スクラム開発スキーム） 開発環境：PowerAutomate/Dify/Copilot Studio/Python/VB等 DB環境：MySQL インフラ：Azure バージョン管理：GitHub チケット管理：Backlog ワークフロー：kickflow ＜デバイス管理＞ 管理デバイス：PC/Androidスマホ/iPad MDM：Intune/Apple Business Manager等 ■配属部署 技術開発部 ■組織について 成長意欲が高い人財や技術への興味が強い人財が多く在籍しており、常に新しいことに挑戦し ています。各プロダクトチームに技術的な裁量権が大きく与えられているため、CTOと相談しなが ら、常に最適な技術を取り入れるようにしています。 ■この仕事で得られるもの ベンチャーの混沌とした成長環境と、財務的な安定性とを併せ持った会社です。 ・社内システム/業務を継続的に改善し、フィードバックを受けられる ・必要な情報を必要な人に与えられるインフラをつくること ・これから上場する会社のセキュリティをつくる立役者になれる ・継続的に働ける環境≪心理的安全性が高い＆残業がほぼ無い組織≫