【ファーストアカウンティング株式会社】カスタマーサクセスエンジニア (DevOpsエンジニア)案件｜ 年収 ～ 900万円（2024/09/09更新）

FAの各プロダクト（Robota・Remota）におけるサービス運用の品質向上、業務の効率化を目指し、主にカスタマーサクセスや開発メンバーと連携し、システム・オペレーション面からカスタマーサクセス活動の最適化を推進します。 ・Robota・Remotaの環境構築、顧客向け個別対応およびCS社内向け対応などの定常運用作業 ・CS内における業務フロー、資料等の標準化、ルールの策定 　- 効率化を目的としたツール開発、改善 　- 製品仕様や技術情報の社内ナレッジの構築と共有 　- サービス運用に関する社内処理の自動化・業務効率化 ■作業環境 コミュニケーション: slack、Trello、Confluence、Jira、Wrike、Zendesk、Flyleなど コラボレーション：Google workspace、zoom, Gather.town インフラ:AWS その他:Github、Datadog、UiPath 経理DX実現による「経理業務のこれから」を一緒に実現していきましょう！ ■必須スキル ・ビジネス、開発両面において円滑なコミュニケーションがとれる ・クラウド環境におけるWebサービス提供やネットワークに関する技術的知識 ・REST APIが利用できるレベルの技術的知識 ■歓迎スキル ・エンタープライズ企業規模の導入プロジェクト経験 ・システム要件定義や基本設計に従事したご経験 ・クラウドサービスにおけるWebアプリケーションの開発経験 ・G検定やE資格など機械学習に関する知見 ＜サービス説明動画＞ https://youtu.be/YdnFhy3_GGE ■作業環境 コミュニケーション: slack、Trello、Confluence、Jira、Wrike、Zendesk、Flyleなど コラボレーション：Google workspace、zoom, Gather.town インフラ:AWS その他:Github、Datadog、UiPath 今までのご経験を活かして、一緒に経理業務のこれからを提案していく皆さんをお待ちしています！