当部では、お客さま企業よりオペレーション業務の委託を受けて業務を遂行する、 いわゆるBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービスを展開しております。 今回募集する業務オペレーション管理者の方には、業務品質と業務効率が両立したBPO運営を実現すべく、 日々の業務オペレーション管理に加え、業務プロセスの企画・設計、業務統制、業務改善等を担って頂きます。 ITメンバーも一体となっている部署ですので、ITを活用した業務改善を推進しやすい環境です。