【株式会社IIJエンジニアリング】社内SE(コールセンターシステム運用）案件｜ 年収 ～ 500万円（2024/11/07更新）

本社の情報システム部門のエンジニアとして社内利用のサーバー、コールセンターシステムの運用に携わっていただきます。 IIJ(インターネットイニシアティブ)の各種サービスのサポートセンター業務が主力事業であるため、コールセンターシステムが重要なシステムになっています。 【具体的には】 社内SEとして業務システムの運用に関わっていただきますが、自社のサポートセンターが利用しているコールセンターシステムの運用が主なお仕事になります。 コールセンターシステムはAVAYA製品を使用しており、サポートセンターの要件にあわせてコールフローの設計やシステムへの適用を行っていただきます。 コールセンターシステムの運用経験は問わず、社内SEとしてご経験の幅を広げたい方、歓迎します。 *コールセンターシステムの運用経験をお持ちの方は優遇します。 【働き方】 勤務場所は本社(神田)で、リモートでの勤務も可能。平日9:00-17:30が定時勤務となりますが、試用期間(通常3か月)終了後にフレックスも選択できます。