株式会社Linc’well
【カスタマーサクセス（責任者候補）】医療×DX オンライン診療のパイオニア／全国フルリモート／フレックス
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掲載日：2026/02/07
更新日：2026/02/07
650万円～1000万円
東京都
IT企画・情報システム・システム企画, テクニカルサポート・カスタマーサポート, プロジェクトマネージャー(PM)
人材・教育仕事内容
・法人クライアント（人事部門等）へのサービス導入支援および利用促進活動 ・従業員向け説明会や社内キャンペーンなど、利用率向上施策の企画・実行 ・企業ごとの業務フローや課題を把握し、最適な導入・運用プランの設計・実行 ・クライアントの声や現場ニーズを元にしたサービス改善案の企画・提案 ・現場発の事例創出と、導入成功パターンの横展開 ・人事担当者・従業員双方との定期的なコミュニケーションによる関係性構築 ・導入初期のオンボーディング支援（資料・FAQ作成、説明動画の作成、各種研修の実施など） ・利用データやアンケート結果の分析と、利用促進・課題解決施策の立案 ・社内各部門（営業・開発・マーケティング等）との連携によるサービス価値向上 ・ヘルスケア領域のトレンドや他社事例の情報収集・共有職務内容
職種 | IT企画・情報システム・システム企画テクニカルサポート・カスタマーサポートプロジェクトマネージャー(PM) |
|---|
募集条件
求めている人材必須/歓迎スキル・経験など |
■ 必須スキル ■ 歓迎スキル |
|---|
雇用形態
雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
試用期間 | 有り: 3ヶ月 |
給料・福利厚生
入社時の想定年収 | 650万円～1000万円 |
|---|---|
給与備考 | ※ご経験、能力によって報酬は設定させていただきます。 |
待遇・福利厚生 | 社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）・通勤交通費支給（上限5万円）
・副業制度
・時短制度
・出産・育児支援制度
・自転車通勤可
・研修支援制度
・書籍購入/勉強会参加補助制度
・フリースナック、フリードリンク
・評価制度（昇給年2回）
・社会保険完備
・ハイブリット勤務（リモート可能）
・フレックスタイム制
・服装自由 |
屋内の受動喫煙対策 | Smoking Room 屋内禁煙 |
選考
採用人数 | 若干名 |
|---|
勤務地・勤務時間
勤務地 | 東京都港区浜松町2-13-10 T-SQUARE浜松町 3F |
|---|---|
勤務時間 | 10:00〜19:00 |
休日・休暇 | ・完全週休2日制（祝祭日、年末年始等） ・リフレッシュ休暇 ・有給休暇（入社時3日付与、半年経過で7日追加付与） ・会社指定休日 |
就業時間備考 | ※フレックスタイム制（コアタイム11:00～15:00） |
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企業名
株式会社Linc’well
業種
- 人材・教育
資本金
10,000,000 円
代表者氏名
山本遼祐
設立年月
2018-01-26
従業員数
175人
本社所在地
東京都港区浜松町2丁目13番10号
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