【りそな銀行】社内SEポジション/プロセス改革部センター統括チーム配属
掲載日:2025/04/07
更新日:2025/05/22
仕事内容
グループ傘下である4銀行のオペレーションを円滑に行うための基盤再構築の実現に向け、デジタル化及びスリム化が必須であると考えております。 具体的には、デジタルに耐えうる体制にしていくためにそれぞれのフローをシステム化していくことやコスト縮小・物流が減っていく中での仕組みを改善をしていくことなどです。 次期中期経営計画に向けて前述内容を実行するための作業改善案の策定やオペレーションに際して、人員増加を図りたく採用を強化しております。 現在当部では各センター担当者がシステム管理を行っていますが、システム数も多く更改や維持管理などボリュームある業務量となっている状況です。 そこで、一気通貫してシステムに関わりながら得た知識経験を内製化することで、部内システムに関してリードしていただける方を探しています。 【プロセス改革部とは】 ・プロセス改革部は店舗運営・銀行事務の所管部署であり、銀行店舗の「お客さまのこまりごと解決に向き合う場所」への変革のための以下の取組の中核を担っています。 ①後方改革 ・銀行店舗で行っている後方事務をミドル・バックオフィス機能を持つセンターへ大胆に集約することで、銀行店舗を従来型の事務から開放し、「お客さまのこまりごと解決に向き合う場所」への転換を実現可能とする環境を整備する ②店頭改革 ・後方改革により創出される余力・時間を、お客さまとのコミュニケーション時間に転換し、より一層お客さまのお困りごと解決ができるよう、社員のコミュニケーション力の強化に向けた施策の立案や、店頭のシステム・インフラ改革を主導する ③業務プロセスの解体・再構築 ・後方事務の抜本的な見直しにより、紙による事務作業や複雑な手続きなどから脱却し、次世代のビジネスを支える、ローコストで柔軟性・利便性のある業務プロセス・インフラへと転換する 【本ポジションの特徴】 ・銀行運営の基盤となるシステムを管理しているため、安定期な更改や維持管理が求められます。日々の着実なオペレーションと業務遂行をいただくことを期待しています。 ・ゆくゆくはチーム全体のIT化の旗振り役として、システム会社とのやり取りを通じてより良いシステムや仕組みにすべく、企画や業務改善をお任せします。 ・システム開発の企画、関係部署との協議、調整、経営会議等への案件付議等、一連の業務にメインの担当として従事いただけます。 【配属先と働き方】 ・配属想定先:りそな銀行 プロセス改革部 センター統括チーム(東京本社) ※センター統括チームとは:銀行の運営には欠かせない手形交換センターや回金センターなど、全国約40のセンターの運営サポートを行っています。 ・人員構成:約20名(40~50代のベテラン社員中心) ・残業時間:月30~40時間程度 ・テレワーク:原則出社(状況に応じて適宜相談) 【業務内容】 ・センターで使用しているシステムの保守・維持管理業務 各センター含む社内で使用しているシステムは15以上に渡り、それらのシステム更改や維持管理を担当いただきます。(例:税公金センターシステム、口座振替依頼書登録システム) 定期的な更改作業が多くのシステムで発生するため、社内システム部や外部委託先のベンダーとのやり取りやスケジュール調整、依頼などの業務をお任せします。 更改に際しては、実際に外部ベンダーと協力しつつ、各センターの担当者から要望を吸い上げ、その内容を当社システム部門と連携する形で、プロジェクトをリードしていただくことを想定しております。 金融機関(銀行)のシステムの仕組みを理解し、より良い環境作りや改善提案を行い遂行できる力をお持ちの方を求めています。 【りそなの目指す店舗像】 ・従来の銀行の店舗は入出金や住所変更のお手続きを行う場でした。デジタル化が進む中、これまで来店が必要だったお手続きはネットやアプリで出来るようになり、これからの銀行店舗の在り方について変化が求められています。 ・りそな銀行では銀行店舗をこれまでの「お客さまの事務手続を行う場所」から「お客さまのこまりごと解決に向き合う場所」としていくことを目指し、店舗の改革に取り組んでいます。 お手続きに来られたお客さまには、タブレットでのお手続きのスムーズさやスピーディさを体験していただくためのデジタル化を進めています。 また、ご来店されたお客さまには安心してご相談いただけるよう、専用のスペースを設けるなどコミュニケーションを軸とした営業スタイルの変革にも取り組んでおります。 例えば、家計の見直しやお得な情報のご提供を行うスペースを設け、より銀行を身近に感じていただける場にすることを目指しております。 業務の変更範囲 ◆原則変更なし。ただし、本人の同意ある場合を除く。職務内容
職種 |
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募集条件
求めている人材必須/歓迎スキル・経験など |
■ 必須スキル |
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雇用形態
雇用形態 | 正社員 |
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給料・福利厚生
入社時の想定年収 | 500万円~1000万円 |
|---|---|
給与備考 | ・月給:282,300円〜451,700円 ・賃金形態:月給制 ・昇給有無:有 ※給与詳細は経験、前職の年収、同行基準テーブルを考慮の上決定します(同行規定による提示) ※予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 |
待遇・福利厚生 | 社会保険:各種社会保険完備・通勤手当:規程に従い支給
・家族手当:次世代育児支援手当(扶養対象の子供が対象)
・住居手当:扶養有/無、職務等級、地域により決定
・寮社宅:厚生社宅制度を利用できる場合あり
・厚生年金基金:企業年(DC・DB)
・退職金制度:有
・定年制度:60歳〜65歳までの間で選択可能
継続雇用制度:70歳まで ※いずれも条件あり
■教育制度
・りそなビジネススクール(法務事例研究、ポートフォリオ理論、新規開拓力強化、法人ソリューション、手話講座、他)、社外派遣研修、等
■その他
・資格取得報奨金(公認会計士、税理士、不動産鑑定士、証券アナリスト、FP1級等)
・資格取得奨励金(宅地建物取引主任者、FP2級等)
・キャリア形成支援制度/FA制度、ポストチャレンジ制度、キャリアチャレンジ制度 他 |
選考
採用人数 | 若干名 |
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勤務地・勤務時間
勤務地 | |
|---|---|
勤務時間 | 08:40〜17:25 |
休日・休暇 | <休日について> 土曜日、日曜日、祝祭日 年間122日 <休暇等について> ・有給休暇:入社初年度は入社月により1〜16日、2年目以降は20日付与 ・年末年始休暇(12/31〜1/3) ・慶弔休暇 ・産前・産後休暇:取得実績あり ・育児休暇:取得実績あり ・介護休暇 |
就業時間備考 | (休憩時間 60分) 所定労働時間 7時間45分 時間外労働 あり(業務状況により変動) ※1ヶ月単位の変形労働時間制(事前に特段の指示がない場合は上記就業時間での勤務) ※入社後、ポジションによっては事前の同意を得た上で企画業務型裁量労働制を適用する場合があります。その場合のみなし労働時間は7時間45分です。 |
企業名
株式会社りそな銀行
業種
- 金融(銀行・保険・証券)
資本金
2,799,000,000,000 円
代表者氏名
岩永 省一
設立年月
1918-05-15
従業員数
9010人
本社所在地
大阪市中央区備後町2丁目2番1号


