【OLTA株式会社】カスタマーオペレーション/リーダー【OLTAクラウドファクタリング】案件｜ 年収 350万円 ～ （2024/07/16更新）

・お客様からの申し込み対応オペレーションのディレクションとメンバーマネジメント ・既存のルールやプロセスの運用のみならず、生産性や品質をより強化していくための課題発見・改善 ＜仕事の具体的内容＞ ・メンバーのアサインや進捗状況の確認 ・メンバーのフォローやエスカレーション対応 ・オペレーション強化に繋がる業務や組織課題の発見 ・課題解決の実行（マネージャーとともに） ・チーム力を底上げするメンバーの育成・マネジメント ▍チーム環境 オペレーションチームは正社員・派遣社員の10名強の体制です。 ▍働く魅力 ・急成長している組織の当事者として向き合える ・急成長フェーズならではの良質なカオスの経験を積める ・オペレーションチームのマネジメント経験