【株式会社アシスト】ソリューションエンジニア/アソシエイト（生成AIインサイトエンジン/Glean）（大阪）案件｜ 年収 ～ 700万円（2024/07/26更新）

アシスト独自の概念である「Internet of Knowledge」ソリューション分野において、Gleanという生成AIの検索エンジンを中心に、お客様向けのプリセールス、システム構築支援、サポート業務を担当いただきます。 具体的には 生成AI分野で世界的に注目度が高いAIアシスタント「Glean」の日本事業立ち上げに参画いただきます。 Gleanはアシスト独自の概念であるInternet of Knowledgeソリューションの分野の製品で、お客様向けのプリセールス、システム構築支援、サポート業務をお任せいたします。 ◆プリセールス ・お客様先でのヒアリング/ソリューション紹介 ・提案活動（営業担当者やビジネスパートナーと一緒になって活動します） ・イベントでの登壇 ◆システム構築支援 ・案件成約後のソフトウェアパッケージやサービスの設計/構築/サポート ◆カスタマーサクセス業務 ・利用継続・拡大に向けた定期的なお客様へのフォロー活動 ◆サポート業務 ・お客様の質問への回答 ・定期的なお客様へのアフターフォロー活動 ◆プリセールス/システム構築支援/サポート業務における共通業務 ・社内での製品検証 ・プリセールスのコンテンツ作成 ・報告書、技術資料の作成 ・メーカへの報告、調整 ■担当分野/製品 アシストでは2020年に「Internet of Knowledge」という名称で、企業内でナレッジを通じて人と人がつながることで企業力を強化するというコンセプトを掲げています。 Internet of Knowledgeの第3弾として2023年に市場投入した生成AIと連携し、社内のあらゆるナレッジを見つけることができる「Glean」という製品の事業立ち上げに参画いただきます。 ■担当顧客 社員数が3,000名以上の弊社と関係性が深い大企業を中心に、一部でデジタルネイティブ企業も担当頂くことを想定しています。 ■所属 DX推進技術本部　技術統括1部　ナレッジ・プラットフォーム技術部 ■入社後に得られるスキル、経験 入社後はOJT形式にて、チーム全体でフォローしながら、次のスキルや経験を身につけることが見込めます。 ・海外メーカーであるため、海外メーカーとの折衝やコミュニケーション機会を多く獲得することができます。 ・お客様へ販売するまでのプリセールス活動から、販売後の技術支援やサポートまで幅広い経験を得られます。 ・提案先として幅広い業種のお客様と関わることが可能です。 ・イベントでの登壇活動によるプレゼンテーション能力の向上やエバンジェリストへの道を目指す事もできます。 ・お客様との折衝を通じたビジネスコミュニケーションスキルの向上も可能です。また、海外メーカーとのやりとりで英語力を身につけることも可能です。 ■仕事の魅力 ・最先端のシリコンバレーのユニコーン企業のスケールとスピード感を日本において体感することができます。 ・事業立ち上げの楽しさと厳しさをチームで分かち合う経験を得ることができます。 ・答えがない未知の領域で、チーム全体で答えを模索しながら一丸となって同じ方向に向かうことができます。 ■今後の展望 ITビジネスのあらゆるフェーズでお客様のお役に立てる存在であり続けるため、私たちは独立系という自由な立場にこだわってきました。 データベース、ITサービスマネジメント、ビジネスインテリジェンスなどの情報活用、データ連携を中心にしたデータインテグレーションの4分野を柱に事業を進めていますが、ありがたいことに引き合いも多く、業績も好調に推移しています。 また、注力している人工知能（AI）の領域も順調で、新たな事業の柱となっていく見通しです。 世の中の状況が変われば、顧客の課題も変化します。 これまでは、お客さまと伴走しながらシステム導入と活用支援をしてきましたが、さらにお客様に使いこなしてもらうため、もう1ステップ踏み込んだサービスを提供できる企業へ、変化を遂げているフェーズです。 商社であり、ITコンサルティングであり、エンジニア集団である、唯一無二のビジネスモデルをアップデートし続けます。 業務内容の変更範囲 雇入時：【仕事内容】に記載される業務 変更範囲 ：会社が指定する業務