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【港区／フレックス】ITヘルプデスク・キッティング | 福利厚生充実
掲載日：2026/02/05
更新日：2026/02/05
350万円～450万円
東京都
IT企画・情報システム・システム企画, ヘ...
インターネット・通信
ヘルプデスク業務経験, パソコン、電子機器...
仕事内容
◆社内ITヘルプデスク業務・IT環境の整備・運用 【おまかせすること！】 ・社内ITヘルプデスク全般 対象法人 ▽NHN JAPAN・・・NHNグループの管理部門を担う ▽NHN PlayArt・・・LINE：ディズニーツムツムや妖怪ウォッチぷにぷになどのスマホゲーム開発運営 ▽NHN comico・・・電子マンガアプリ「comico」の運営 など 【役割】 コーポレートITとして、NHN JAPANグループ全体のIT環境、社内のIT機器整備及び、ヘルプデスク業務を行っています。 第一の役割は、事業に支障が無いようにIT環境を支援する事であり、トラブルが発生した場合等は、迅速な解決が求められます。 対応幅が広く、正解の見えづらい中での対応も行いますので、広い視野と、柔軟な思考が求められる部署です。 ■チームメンバー 男性：6名（マネージャー含む） 女性：3名 ■ポイント ・自律的なキャリアを築くための、成長支援制度 Study制度による書籍・講座支援、Skill研修やリーダーシップ教育など職種別研修に加え、社内公募制度で挑戦を後押し。学びは社内で共有され、個人の成長が組織全体の力へとつながる文化が根付いています。 ・心と身体を癒し、モチベーションを高める充実のオフィス環境 マッサージ師常駐のマッサージルームやインストラクター在籍のジム、シャワー室を完備。カフェやライブラリーでは、種類豊富なドリンクや書籍を楽しめる環境を整備し、心身の健康と業務効率を両立させています。 ・NHN アトリエを通じて生まれる「つながり」と「豊かさ」毎日無料で提供される日替わり弁当や、ドリンク・アイスが楽しめるカフェスペースを通じて、社員同士の交流と日常の豊かさを支援。社内イベントやパーティーも盛んで、社内のつながりを深めています。 ・グループ全体を支える、活発な交流と学びの文化 部門や役職を越えた交流を促す「Night Meet Up」では、軽食やボードゲームを楽しむ会に加え、役員によるトークセッションも実施。経営層と現場が直接意見を交わし、協業の質を高める機会に。年1回の「WE! FAMILY」では家族・社員間のつながりも育まれます。 ■業務の変更範囲は会社が定めるすべての業務（転籍・出向も含む）とする職務内容
職種 | IT企画・情報システム・システム企画 ヘルプデスク |
|---|---|
開発言語 | ヘルプデスク業務経験 パソコン、電子機器などのIT機器管理経験 |
募集条件
求めている人材必須/歓迎スキル・経験など | 【必須要件】 未経験／第二新卒可 ・社内ITヘルプデスク経験 ・PCキッティング・メンテナンス経験 ※未経験の場合、ITヘルプデスク・キッティングポジションを目指す理由や現在のIT知識（PCの型番等なんでも可）について自己PR等への記載ください。 【歓迎要件】 ・ゲーム業界のITヘルプデスク経験 ・新規導入検証、および不具合検証経験 ・複合機・プリンター運用経験 ・アカウント管理対応 |
|---|
雇用形態
雇用形態 | 契約社員 |
|---|---|
備考 | 契約期間：3ヶ月 雇用形態補足 期間の定め：有 ※契約社員から正社員への登用実績あり。※3か月間～6か月間タームで更新 試用期間：3ヶ月 契約の更新：有（業務習熟度・勤務実績等に応じ更新） 更新上限：有 通算契約期間上限5年0ヶ月 |
給料・福利厚生
年収 | 350万円～450万円 |
|---|---|
給与備考 | 予定年収：350万円～420万円 ※年収は、スキル・経験を考慮し、相談の上決定するため、上記の限りではなく変動します。 賃金形態：年俸制 賃金内訳 月額：316,666円～350,000円（12分割）（一律手当を含む） 基本給：2,917,992円～3,225,600円 固定残業手当/月：73,500円～81,200円（固定残業時間42時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 昇給有無：有 残業手当：有 |
待遇・福利厚生 | ・交通費全額支給、各種社会保険完備、定期健康診断 ・育児・介護休業 ・社内カフェ ※その他詳細は面談の際にお伝えします。 |
屋内の受動喫煙対策 | あり 屋内喫煙可能場所あり |
選考方法
採用人数 | 2人 |
|---|---|
選考プロセス | 書類選考 ↓ 1次面接 ↓ 最終面接 ※ポジションによって追加選考がある場合があります |
勤務地・勤務時間
勤務地 | 東京都港区西新橋3-1-8 NHNアトリエ |
|---|---|
アクセス | 東京メトロ日比谷線「虎ノ門ヒルズ駅」より徒歩4分 東京メトロ銀座線「虎ノ門駅」より徒歩7分 都営三田線「御成門駅」より徒歩7分 JR「新橋駅」より徒歩15分 変更の範囲：会社の定める事業所 |
勤務時間 | 標準的な勤務時間帯 10:00～18:30 |
勤務時間備考 | フレックスタイム制： コアタイム11:00～15:00、フレキシブルタイム8:00～11:00 /15:00～22:00 ※1日の標準労働時間を7.5時間 ※清算期間(1か月)における総労働時間は各月の所定労働日数×7.5時間 |
休日・休暇 | ・完全週休2日制（土・日）、祝日 ・年次有給休暇（法定+3日付与 ※1日単位・半日単位・時間単位） ・年末年始休暇、慶弔休暇 ・積立年次有給休暇制度 ・リフレッシュ休暇制度（勤続5年で10日間） |
企業名
NHN JAPAN株式会社
業種
インターネット・通信
資本金
100,000,000 円
代表者氏名
安 賢植
設立年月
2013年04月
従業員数
90人
平均年齢
39歳
本社所在地
東京都港区西新橋三丁目1番8号 NHN アトリエ
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