【株式会社ラクス】事業企画／事業戦略（東京）【楽楽シリーズ】案件｜ 年収 ～ 966万円（2024/08/09更新）

具体的な仕事内容としては、事業全体戦略の立案及び関連部門(主にセールス・カスタマーサクセス)との連携によるプロジェクトのディレクション、また販促推進のディレクションを経験に応じてお任せしたいと考えています。 【事業戦略】 ・顧客インタビューや各種調査を通じた、顧客ニーズの分析・集約 ・事業拡大を目的とした上流方針の策定及び全体発信 ・上流方針に基づいた各種プロジェクトの素案立案 ・セールス・カスタマーサクセス・プロモーション担当等と連携の上、各種プロジェクトの推進・効果検証 ＜可能であればお任せしたい業務＞ ・顧客ペルソナ/CJM（カスタマージャーニーマップ）の設計、更新、展開 ・販売管理担当の潜在ニーズ発掘 ・プロモーション訴求検討やコミュニケーション設計 ■配属組織 楽楽クラウド事業本部 マーケティング統括部 マーケティング戦略企画1課または2課 1課：課長1名、メンバー7名の計8名構成です（男性5名、女性3名）　※2024年4月時点 2課：課長1名、メンバー6名の計7名構成です（男性5名、女性2名）　※2024年4月時点 ■本ポジションの魅力 ・近年、働き方改革やIT化の流れから、SaaSの重要性はさらなる高まりを見せています。『楽楽販売』は年間130％以上の成長を実現しており、まだまだ拡大できるポテンシャルの高い事業です。 その事業において、事業方針・プロダクトの方向性を決定する重要なポジションであり、日本を代表する事業の成長に大きく貢献できるダイナミックなポジションです。 ・売れる、選ばれ続けるサービス・プロダクトをつくる従来の役割に加え、売れる仕組みをつくる新しい役割を付加していくフェーズです。本組織は組成してから約半年ということもあり、組織や各種仕組みづくりに関わっていただけるやりがいのあるポジションです。 ・今後成長が期待されるサービスにおいて、事業戦略に関わることができ、市場価値の高まりが予想されるマーケティング人材として業務、組織、仕組み作りなどの経験を積むことが可能です。 ※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務