【株式会社ネクサスエージェント】《東京/社内SE》資産運用×ITで急成長中/完全週休二日制/残業月20時間程案件｜Cisco 東京都 年収 ～ 600万円（2023/08/29更新）

ユーザーサポートをメインに、従業員の皆様にITに関するサポートを提供します。IT知識に明るくない方々に対して、スピーディーかつ分かりやすく説明することが求められます。 【具体的な業務内容】 ・ユーザーサポート業務: ソフトウェアやシステムのトラブルシューティング、ヘルプデスク業務などを担当します。 ・システム導入支援: 新しいシステムの導入やアップグレードに伴うユーザートレーニングやマニュアル作成を行います。 ・インフラ管理: ネットワーク、サーバー、セキュリティなどのインフラストラクチャーの管理と保守を担当します。 ・IT関連の提案・相談対応: 従業員からのIT関連の提案や相談に対応し、最適な解決策を提供します。 【開発環境】 OS：ASUS、Windows グループウェア：Office365 ツール：Teams,SharePoint,会計システム,フロー管理システムなど 【仕事の魅力】 ・IT知識や技術を駆使して、従業員のIT利用を円滑にサポートすることで、彼らの業務効率を向上に貢献することができます! ・設立8年目でIPO準備中という急成長中ベンチャーでの経験は、将来の成長やキャリアの発展につながる可能性を秘めています。 ・社内SEとしてユーザーサポート、システム導入支援、インフラ管理など様々な領域に関与し、幅広いスキルや知識を磨くことができます。 ・当社ではチームワークと協力が重視されています。他の部署やチームメンバーとの連携を通じて、共同の目標達成に向けて協力し合いながら仕事を進めることができます。 【求める人物像】 ・ITに関する知識がない方に対しても、優しく丁寧なコミュニケーションができる方を求めています。わかりやすく説明し、相手の疑問や不安を取り除くためのコミュニケーションスキルが重要です。 ・従業員のIT利用をサポートすることに喜びを感じる方を求めています。問題解決に積極的で、利用者のニーズに敏感に対応し、効果的な解決策を提供する能力 ・ITの領域は常に進化しています。新しい技術やツールに対して積極的に学習し、自己成長を図る意欲を持つ方を歓迎します。自己啓発の姿勢や継続的な学習能力 ・チームでの協力や円滑なコミュニケーションが重要です。他の部門やチームメンバーとの連携を図りながら、目標達成に向けて協力して働ける方