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仕事内容

HENNGE Oneのプリセールスエンジニア、もしくは導入支援コンサルタントとして、技術的な立場から商談支援や導入支援を行っていただき、HENNGE One事業の案的な拡大と、顧客視点での製品利用価値の最大化に貢献いただきます。どちらの職種でご入社いただくかについては、選考時にご相談させていただきます。 <具体的な業務：プリセールスエンジニア> ・技術的な立場からの商談支援・商談時の技術的な提案や質疑応答のサポート、他社製品との連携における技術調査等・社内メンバーへの知見共有・製品や技術に関連する社内メンバーからの問い合わせ対応、最新の技術動向についての勉強会実施等・社外向けの技術関連情報の発信・社外向けセミナーへの登壇等 <具体的な業務：導入支援コンサルタント> ・要件定義と運用提案・社内での情報連携、販売パートナーや顧客との導入キックオフ、サービス構成の提案等・サービス導入・テナント構築、導入に関わる問い合わせ対応、作業進捗のフォロー等・構成変更時の対応・サービス構成変更やプラン移行など顧客環境の変更に伴う際の必要フォロー等【組織/チーム】お客様の大半は日本の企業様ですが、当社では開発メンバーを中心に海外からの採用を進めており、公用語が英語となっております。業務では日本語を使用するシーンと、英語を使用するシーンが混在しています。【やりがい/魅力】 HENNGE Oneは複数の他社クラウドサービスとの連携の上に成り立つ製品であり、製品導入には、ユーザー企業のシステム構成や、他社サービスの仕様が関係するため、幅広い技術的知識が求められますが、本ポジションでは並行して「HENNGE One製品のプロフェッショナル」として製品の仕様等にも深く関わっていただきます。当社では今後、顧客単価を向上させていくため、製品の機能拡張を積極的に行っていく方針ですが、そのためには海外メンバー中心の開発チームと、製品を利用いただくお客様との橋渡し役が必要です。本ポジションは、開発チームや営業チーム、PMMチームとの距離が近く、コミュニケーションハブとしての性質が強いため、対社内の連携をリードいただく機会が多くございます。プロダクトデリバリーのプロセス整備や、SaaSのビジネスの理解に根差した適切なCustomer Success指標設定など、技術とビジネスの両輪でキャリアを構築いただける環境です。【キャリアパス】入社時のご経験やスキルに応じて異なりますが、ご入社後は3~6ヶ月間で立ち上がっていただき、その後はチーム横断のプロジェクト等にも積極的にご参加いただく想定です。当社では行動指針の一つとして”Go lead yourself with passion”を掲げており、キャリア形成も熱意を元にご自身でリードしていただくことを大切にしています。部門の方針としては導入支援チームをはじめとしたCustomer Success関連職やPMM関連職、営業職へのジョブローテーションを通じ、中長期で幅広いご経験を積んでいただくことを推奨しています。なお、当社では職能資格制度に基づくグレード制度を採用しており、給与テーブルは職位ではなく、能力評価に応じた社員グレードによって決定されます。当社では上位グレードへの申請を各自の判断で行うことができます。一方で、マネジメント職への登用は、ご自身のご志向性やそれまでの評価、組織の状況などを総合的に踏まえて、打診されるものです。ご入社後は、定期的な上長との1on1の中で、キャリア形成について積極的にご相談ください。従事すべき業務の変更の範囲：会社の裁量により、変更となる可能性があります。

職務内容

職種	ITコンサル

募集条件

求めている人材必須/歓迎スキル・経験など

■ 必須スキル

・日本語がネイティブレベルもしくはビジネスレベルの方・他部門や他職種を巻き込み、自ら業務改善のプロジェクトを推進したご経験（業務領域不問）【下記のうちいずれか必須】・情報システム部門を対象としたSaaS製品の導入経験、もしくはプリセールス経験（2年以上）・システムエンジニアとして要件定義や構築、もしくは開発を行った経験（2年以上）・ネットワークやミドルウェアなどのインフラ製品の技術職経験（2年以上）・2B向けIT製品のサポート業務の経験、またはそれに準ずる業務経験（3年以上）・情報システム部門でのご経験（2年以上）

■ 歓迎スキル

・TOEIC 600以上のスコアを保有する方・プロダクトマネージャーとしてのご経験をお持ちの方・ITコンサルタントとしてのご経験をお持ちの方・事業計画立案を行ったご経験をお持ちの方・営業職としてのご経験をお持ちの方・Customer Successの指標を設計されたご経験・ピープルマネジメントのご経験

雇用形態

雇用形態	正社員
試用期間	有り

給料・福利厚生

給与備考

経験、能力等に応じて応相談 ■賞与年1回（12月） ※給与テーブルに応じた基本給の2ヶ月分を想定しています。（全社業績・部門業績・個人評価に基づき変動する可能性あり。） ■昇給定期査定に基づく昇給：年一回（1月） ※当社は職能資格制度を採用しており、より上位の等級に昇格していただく際にも昇給があります。【その他】 ■英語手当:10,000円〜130,000円（月額） ※当社指定の申請・基準を満たした方に対し、月給とは別に支給対象となります。　 ■出社賞与: 4,000円/日 ※出社、あるいは顧客訪問など、業務において対面でコミュニケーションを取った日数分が賞与に追加して支給されます。詳細はオファー時にご説明します。　　a.従事すべき業務の変更の範囲：会社の裁量により、変更となる可能性があります。　b.就業場所の変更の範囲：会社の裁量により、変更となる可能性があります。

待遇・福利厚生

・雇用保険、労災保険、健康保険・厚生年金保険完備・Employee Assistance Program →HENNGEが提供しているEAPでは健康診断の結果等を確認することができる他、日英の両方の言語で健康に関する質問や相談を医師や保健師、カウンセラーなどに相談することができます。・インフルエンザ予防接種・ピアボーナス・Family Day ・育児・介護休暇などの特別休暇・社員紹介制度・副業の自由・リラクゼーションルーム・日本語学習支援制度・資格取得手当・情報処理技術者試験（ITパスポート、基本情報技術者試　験、情報セキュリティマネジメントなど）等の業務に関連する資格の取得支援制度を完備しています。 ※その他にも、支援対象の資格が多数ございます。詳細は面談内でご確認ください

選考

採用人数	若干名

勤務地・勤務時間

勤務地	東京都渋谷区南平台町16番28号 Daiwa渋谷スクエア
勤務時間	10:00〜19:00
休日・休暇	・年間休日120日以上（有給休暇・夏季休暇）・社員持株会制度
就業時間備考	※フレックスタイム制度あり、休憩1時間 (コアタイム 11:00～16:00） HENNGE One導入支援コンサルタント: 10:00～19:00　 ※フレックスタイム制度あり、休憩1時間 (コアタイム 11:00～16:00）

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企業名

HENNGE株式会社

業種

ソフトウェア・情報処理

資本金

521,000,000 円

代表者氏名

小椋一宏

設立年月

1996-11-05

従業員数

293人

本社所在地

渋谷区南平台町16番28号 Daiwa渋谷スクエア

[HENNGE One] 導入支援コンサルタント

仕事内容

職務内容

職種