業務設計・改善(BPR)担当
掲載日:2023/01/01
更新日:2024/07/16
仕事内容
配属部門紹介と募集背景 事業拡大に伴い、安定した事業基盤・顧客基盤を構築するための業務プロセス改善、業務フロー設計、システム要件定義を実施する担当者を募集します。 業務内容 概要 事業拡大に伴い、顧客数の急激な増加に対応し、効率的かつ品質の高い業務オペレーションの設計を行っていただける方を募集します。 各業務を実施する実務グループとシステム開発担当グループとの間に取ってコミュニケーションをとり、各々への理解を深めながら業務フロー設計/システム要件定義等を推進していただきます。 具体的な業務例 以下の業務の関連部署と連携し、業務フロー設計、オペレーション改善などをお任せします。 ・契約管理、受注・請求管理、売掛管理 ・調達、商品管理、在庫管理 ・工事/保守管理 ・出荷管理 ・カスタマーサポート ・外部委託先のマネジメント 業務の魅力 セーフィーのカスタマーサービス/運用全体に関与し、すべての部署と連携してサービス/業務を運用していっていただく為、高いコミュニケーション能力と論理的な情報整理能力が求められます。その分大きなやりがいと達成感を感じられると同時に、多面的な知識を身に付けて自分自身の成長に繋げられる部署です。 【Voice 社員インタビュー】 Customer Service 業務推進は、事業というロケットを高く打ち上げるためのブースター https://safie.co.jp/teams/voice/341/募集条件
求めている人材必須/歓迎スキル・経験など |
■ 必須スキル ■ 歓迎スキル ■ 求める人物像 |
|---|
雇用形態
雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
試用期間 | 有り: 3ヶ月 |
給料・福利厚生
入社時の想定年収 | 500万円~1000万円 |
|---|---|
給与備考 | ・昇給年2回(3月、9月)、賞与制度あり |
待遇・福利厚生 | ・健康保険
・厚生年金保険
・雇用保険
・労災保険
※関東ITソフトウェア健康保健組合(ITS)加入
各種付加給付金、保養所、旅行費用補助、提携スポーツジム費用補助など・通勤交通費(3万円/月上限)
・近距離手当(本社オフィスから3.5km圏内の居住者には15,000円/月)
・役職手当
福利厚生
・資格・学習補助
・業務に関わる資格取得および維持にかかる費用を会社にて負担
・セミナー・カンファレンスの参加費用
・書籍代・研修参加費用
・資格試験の受験費用
・登録費用(登録維持含む) など
▼オフィス内の環境
・フリードリンク
・インフルエンザ予防接種の補助
・不妊治療のための通院休暇(無給)
・各種特別休職/スーパーフレックス制度等(傷病、不妊治療、介護など)
▼リモートワークの環境
・リモートワーク用に自宅へのモニター貸し出し
・コワーキングスペースの法人契約:自宅以外でもリモートワーク可能
▼PCとデバイス
・必要デバイスの貸与
・社員全員に自社サービスのカメラ配布
・エンジニア職については希望スペックPC貸与
社内制度
リモートワーク:可能(ご出社可能な範囲に居住の方を対象としています)
尚、以下エンジニア職種は日本国内でのフルリモート可(試用期間後、上長承認のもと適用)
・サーバーサイド、フロントエンドエンジニア
・AI/画像処理アルゴリズムエンジニア
・モバイルエンジニア
・インフラ・SREエンジニア
・副業:可能
・新入社員研修:入社から5日間、事業やサービスについての研修を行います。
・メンター制度:入社から1か月間は先輩社員がメンターとなってサポートするので、業務や会社のことについて気軽に相談できます。また週に一度、メンターとのランチ代を会社が負担します。
・異才ランチ:他部門の社員とのランチ代を月2回まで会社負担で精算できます。
・社内表彰制度:半期に一度、活躍したメンバーを表彰します。
・FA制度:異動について希望部署長と直接交渉可能です |
屋内の受動喫煙対策 | Non Smoking 屋内喫煙可能場所あり |
選考
採用人数 | 若干名 |
|---|
勤務地・勤務時間
勤務地 | |
|---|---|
休日・休暇 | 完全週休二日制(土日祝日)、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇(初年度より14日付与) |
就業時間備考 | みなし労働時間制(40時間のみなし時間外手当を含む) ▼エンジニア・デザイナーなどの専門職以外の方 フレックスタイム制 コアタイム10:00~16:00(フレキシブルタイム7:00~22:00) 標準労働時間は8時間/日 ▼エンジニア・デザイナーなどの専門職の方 裁量労働制 労働時間の定めはありません。(1日8時間働いたものとみなします) |
企業名
セーフィー株式会社
業種
- ソフトウェア・情報処理
資本金
5,610,000,000 円
代表者氏名
佐渡島 隆平
設立年月
2014-10-23
株式公開
東証グロース市場
従業員数
518人
本社所在地
品川区西品川1-1-1 住友不動産大崎ガーデンタワー


