【CXデザイン部】社内プロジェクト推進担当
掲載日:2024/02/22
更新日:2025/04/01
仕事内容
CXデザイン部は、当社の経営方針の重点領域の1つである「顧客体験の革新」を担っています。 営業職員のいない当社にとって、webサイトは重要な顧客接点です。 このポジションではwebサイトの中でも、申込フロー・マイページ領域の代表として、社内プロジェクトへ参加していただきます。 (過去の社内プロジェクト例:電子証券導入、web口振の導入等) お客さまにより心地よい顧客体験を提供することを目指して、申込フロー・マイページ領域の改善の企画推進を担っていただきます。 【具体的な内容】 ・社内関連部門および自部門の要件取りまとめ ・ビジネス要件定義 ・画面案作成 ・社内の募集文書チェック担当と調整のうえ画面仕様を決定 ・システム部門からのQA対応 ・UAT 【ポジションの魅力】 ・当部は顧客体験向上を担う部門で、お客さまの課題解決のために、常にお客さま視点を持って活動しています。 ・各KPIの数値変化やお客さまからのコメント等で、実施した施策の効果をダイレクトに実感することができます。 ・生命保険のご経験をお持ちで、現在知見はないもののwebサイトやシステム周りにキャリアを伸ばしていかれたい方も歓迎です。 ・プロジェクトには申込フロー・マイページ領域の部門代表として参加していただくため、 部門としての方針や意思決定の取りまとめに携わることができます。 ・プロジェクトに参加することで、社内関係者と交流することができ、 他部署の業務理解を深められるため、スキルアップに繋がります。職務内容
開発言語 |
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募集条件
求めている人材必須/歓迎スキル・経験など |
■ 必須スキル ■ 歓迎スキル |
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雇用形態
雇用形態 | 正社員 |
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試用期間 | 有り: 3ヶ月 |
給料・福利厚生
入社時の想定年収 | 435万円~796万円 |
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給与備考 | ■想定年収 ※この限りではありません。 【賃金】 基本給435万円(本給3,428,572円、みなし時間外手当57,1428円※20時間分、賞与35万)〜基本給796万円(本給6,428,572円、みなし時間外手当1,071,428円※20時間分、賞与46万 ※業績連動賞与標準実績含む(年1回) ※20時間を超える時間外労働分の割増賃金は別途支給 |
待遇・福利厚生 | 各種社会保険完備通勤手当 残業手当 国内・海外留学制度 社内語学研修制度(英語・中国語・韓国語) |
屋内の受動喫煙対策 | Smoking Room |
選考
採用人数 | 若干名 |
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勤務地・勤務時間
勤務地 | |
|---|---|
勤務時間 | 09:00〜17:30 |
休日・休暇 | 完全週休2日制、祝日、年末年始休暇(12月31日〜1月3日)、年次有給休暇、慶弔休暇、 産前産後・育児休業、特別休暇(ライフサポート休暇)、連続休暇(勤続3年ごとに10日間)など |
就業時間備考 | フレックスタイム制:コアタイム10:00-15:00 所定労働時間外の労働:有 |
企業名
ライフネット生命保険株式会社
業種
- ソフトウェア・情報処理
- 金融(銀行・保険・証券)
資本金
12,200,190,000 円
代表者氏名
横澤 淳平
設立年月
2006-10-01
株式公開
東証プライム
従業員数
160人
本社所在地
千代田区二番町5番地25 二番町センタービル


