社内SE転職ナビ > 求人検索 > 社内DX・ITコンサル > IT戦略 > 株式会社FFRIセキュリティ > 【テクニカルサポート】純国産自社開発セキュリティソフトのスペシャリスト（リーダー候補／社内SE経験歓迎）
この求人は現在募集を終了しています。
株式会社FFRIセキュリティ
【テクニカルサポート】純国産自社開発セキュリティソフトのスペシャリスト（リーダー候補／社内SE経験歓迎）
掲載日：2024/10/31
更新日：2025/04/01
480万円～720万円
東京都, 神奈川県
IT戦略, テクニカルサポート・カスタマーサポート, クラウドサーバー(設計/構築), クラウドサーバー(保守/運用)
ソフトウェア・情報処理
Python, C++, C#, SQL, PostgreSQL, AWS, Windows Server, Windows, Linux, Apache, VMware仕事内容
当社の代表製品となる『FFRI yarai』など、純国産自社開発セキュリティソフトの全般的な テクニカルサポートをご担当いただきます。 当社のテクニカルサポートは、一次対応や上位部門へのエスカレーションが主業務ではありません。 当社製品のスペシャリスト＝プロダクトエキスパート＝高度なエンジニアであることが求められ、 「エンジニアとして手を動かして調査／検証を行い、問題を自分達で解決していく」ことや、 「エンジニアとして開発部門と深い議論をしながら問題を解決する」などを重視しています。 チームワークも重視しており、問題に対して「個人で解決する」のではなく「チームで解決する」 ことを目指しています。また、情報の共有や品質維持などの観点から、可能な限りオンライン での対応（Webベースの問い合わせシステムなど）で完結できる形を目指しています。 【具体的な業務】 今回のポジションは、製品的な調査を行う「製品対応チーム」と、検出やマルウェアの調査を行う 「検出対応チーム」に分かれており、それぞれのチームの主な業務内容は以下の通りです。 今回は、上記のいずれかのチームのリーダー候補となるエンジニアを募集しています。 ■ チーム共通 ・利用方法や仕様や検出に関するお問い合わせ対応 ・製品改善に関する各種活動 ・部内システムやツールの構築や運用 ■ 製品対応チーム ・製品に関するトラブルシューティング対応やログ解析 ・製品の活用やトラブルシューティングに関するFAQページの作成や管理 ■ 検出対応チーム ・お客様環境で検出したファイルやログの解析 ・サイバー攻撃やマルウェアに関する調査や検証 将来的には、上記のような業務の中でも、高度な問い合わせへの対応、チーム全体の業務の コントロールなどをご担当いただきたいと考えています。 まずは、入社後のトレーニングが完了した後、適切と考えられるポジションからご活躍いただく想定です。 ※入社後のトレーニング（当社製品やサポート業務など）も用意されていますのでご安心ください。 【ご活躍できる可能性の高いご経験】 当社製品の知識や技術以外にも、例えば、以下のようなご経験をフル活用してご活躍いただく ことが可能です。 ・インフラエンジニアや社内SEやテクニカルサポートのご経験 ・製品に関するトラブルシューティング対応やログ解析のご経験 ・EDRやエンドポイントセキュリティなどセキュリティソフトの構築や運用のご経験 ・サイバーセキュリティ／マルウェア解析／インシデント対応に関するご経験 ・お客様環境への理解、ヒアリング能力、日本語能力、クレーム対応 【魅力】 ・開発部門との距離も近く、テクニカルサポートの意見も重要視されているため、 製品が改善されていく過程が「やりがい」として実感できます。 ・現在、サイバーセキュリティは、国家レベルで重要な技術になってきています。 最新のセキュリティ技術に関与する機会も多く、弊社の高い技術力は国内でも評価されており、 国内の重要なプロジェクトに関与する機会もあます。 ・当社製品への期待も大きく、「お客様の安心安全を守る／安全安心してご利用いただく」という 重要なミッションにおいて、テクニカルサポートエンジニアの重要性は日々高まっています。 【使用するOS／言語／環境】 ・OS：Windows、Linux ・開発言語：Windows開発（C/C++やC#など）、Python（※開発経験は不問） ・仮想環境：VMware Workstation、VMware vSphere、AWS ・その他：Apache、PostgreSQL、Slack、Redmineなど職務内容
職種 | IT戦略テクニカルサポート・カスタマーサポートクラウドサーバー(設計/構築)クラウドサーバー(保守/運用) |
|---|---|
開発言語 | PythonC++C#SQLPostgreSQLAWSWindows ServerWindowsLinuxApacheVMware |
募集条件
求めている人材必須/歓迎スキル・経験など |
■ 必須スキル ■ 歓迎スキル |
|---|
雇用形態
雇用形態 | 正社員 |
|---|
給料・福利厚生
入社時の想定年収 | 480万円～720万円 |
|---|---|
給与備考 | 月給：40万円～60万円 ※月給内訳 基本給 296,573円～445,812円＋固定時間外手当103,427円～154,188円 ※時間外労働の有無に関わらず、毎月40時間分の固定時間外手当を支給。 超過した場合は追加で全額支給。 ※試用期間3ヶ月（条件変更なし） 【福利厚生】 ■リモートワーク制度有 ■通勤交通費：実費精算 ■リモート勤務手当（月7,500円） ※補足コメント ・リモートワーク中心のため通勤手当（定期代）の支給はございません ・業務の都合でオフィスなどへ出社する際の交通費は実費精算となります。 ◆リモートワーク制度について 業務上必要な場合や会社からの出社要請がある場合はオフィスへの 出社が必要になりますがリモートワークが可能な場合は リモートワーク中心の働き方となります。 ※横須賀ナショナルセキュリティＲ＆Ｄセンター勤務の場合は、 業務の特性上、原則オフィス勤務となります。 【転勤について】 将来的に異動となった場合、横須賀の研究開発センター（横須賀ナショナルセキュリティＲ＆Ｄセンター）へ転勤の可能性がございます。 対象者はご家庭の事情や本人希望を最大限考慮し決定します。 現状、募集部門のエンジニアは全員東京本社所属です。 |
待遇・福利厚生 | ■各種社会保険完備
（雇用・労災・健康・厚生年金）■本社事務所にリフレッシュスペース有（各種飲み物無料)
■服装自由
※出向先の規定に基づき変更の可能性があります |
選考
採用人数 | 若干名 |
|---|
勤務地・勤務時間
勤務地 | 東京都神奈川県本社、その他会社が指定する場所 |
|---|---|
勤務時間 | 10:00〜18:30 |
休日・休暇 | 完全週休2日制（土・日）、祝日 ■夏期休暇(7～9月で任意に5日設定) ■年末年始休暇(12/29～1/4) 、創立記念日(7/3) ※年間休日：129日（2022年度） ※年次有給休暇 （入社時から付与、入社月に応じて最大10日※2年目／15日、3年目／20日付与、最大40日ストック可） ※慶弔休暇等の特別休暇、リフレッシュ休暇有、産前産後休業、育児休業 |
就業時間備考 | 労働時間管理は徹底しており、残業も22:00以降の勤務は原則禁止。 月の平均残業時間は、おおよそ20時間程度。 業務中はしっかり集中し、オンとオフをきちんと切り替えるように勤務しています。 プライベートも大事にしたいと思われる方には、非常に働きやすい環境です。 |
募集終了
キャリアカウンセリングを受けてみませんか？
「社内SE転職ナビエージェント」をご利用いただくと、弊社エージェントがあなたのご経歴、ご希望条件をもとにマッチした求人をご提案。また、書類の添削、事前面接対策などあなたの転職成功までサポートしていきます。ダイレクトサービスと並行してご利用できますので、ぜひご利用ください。
「社内SE転職ナビ エージェント」の詳細についてはこちら
※「社内SE転職ナビ エージェント」は、これまでのご経験やご希望内容によっては、残念ながらサービスのご提供ができない場合がございます。あらかじめご了承ください。
ご利用される場合は利用規約をご確認・ご同意の上、利用開始してください。
企業名
株式会社FFRIセキュリティ
業種
- ソフトウェア・情報処理
資本金
286,136,500 円
代表者氏名
鵜飼 裕司
設立年月
2007-07-03
株式公開
東証グロース市場
従業員数
134人
本社所在地
千代田区丸の内3丁目3番1号 新東京ビル2階
職種が類似の求人・転職
【東京】社内SE（インフラ・セキュリティ）エニタイムフィットネス／フレックス制／健康経営優良法人2023／東証プライム上場
500万円～700万円東京都ITセキュリティ, IT企画・情報システム・システム企画, クラウドサーバー(設計/構築), クラウドサーバー(保守/運用), ネットワーク(設計/構築), ネットワーク(保守/運用)ソフトウェア・情報処理AWS, Azure, Windows【神奈川】社内SE※上流工程メイン／フレックス制度有
450万円～645万円神奈川県IT戦略, IT企画・情報システム・システム企画, フロントエンドエンジニア, SRE, ネットワーク(設計/構築), ネットワーク(保守/運用), サーバー・ネットワーク監視, データベース, IDC・施設管理等ソフトウェア・情報処理テックリード
700万円～1000万円大阪府バックエンドエンジニア, フロントエンドエンジニア, マークアップ/コーディングエンジニア, クラウドサーバー(設計/構築), プロダクトオーナーソフトウェア・情報処理Python, Swift, Kotlin, SQL, Laravel, Vue.js, Flutter, PostgreSQL, AWS, Git, Terraform業種が類似の求人・転職
オープンポジション 【4月末までに内定獲得可能！積極的採用中！カジュアル面談可】
700万円～1000万円大阪府ソフトウェア・情報処理Python, SQL, Laravel, Vue.js, PostgreSQL, AWSテックリード
700万円～1000万円大阪府バックエンドエンジニア, フロントエンドエンジニア, マークアップ/コーディングエンジニア, クラウドサーバー(設計/構築), プロダクトオーナーソフトウェア・情報処理Python, Swift, Kotlin, SQL, Laravel, Vue.js, Flutter, PostgreSQL, AWS, Git, Terraformバックエンドエンジニア
550万円～700万円東京都ソフトウェア・情報処理Python, JavaScript, TypeScript, SQL, Kubernetes, PostgreSQL, Azure, GCP, Git, Docker, Salesforce, 機械学習スキルが類似の求人・転職
【東京】社内SE（インフラ・セキュリティ）エニタイムフィットネス／フレックス制／健康経営優良法人2023／東証プライム上場
500万円～700万円東京都ITセキュリティ, IT企画・情報システム・システム企画, クラウドサーバー(設計/構築), クラウドサーバー(保守/運用), ネットワーク(設計/構築), ネットワーク(保守/運用)ソフトウェア・情報処理AWS, Azure, Windowsシステム管理部(管理職クラス)
600万円～750万円東京都IT企画・情報システム・システム企画ソフトウェア・情報処理Windows, VMwareオープンポジション 【4月末までに内定獲得可能！積極的採用中！カジュアル面談可】
700万円～1000万円大阪府ソフトウェア・情報処理Python, SQL, Laravel, Vue.js, PostgreSQL, AWS都道府県が類似の求人・転職
【社内SE】◇社内のDX推進／創業79期
500万円～700万円東京都IT企画・情報システム・システム企画, バックエンドエンジニア, データベースソフトウェア・情報処理【東京】社内SE（インフラ・セキュリティ）エニタイムフィットネス／フレックス制／健康経営優良法人2023／東証プライム上場
500万円～700万円東京都ITセキュリティ, IT企画・情報システム・システム企画, クラウドサーバー(設計/構築), クラウドサーバー(保守/運用), ネットワーク(設計/構築), ネットワーク(保守/運用)ソフトウェア・情報処理AWS, Azure, Windows【東京】社内SE（社内システム管理/運用）／エニタイムフィットネス／フレックス制／健康経営優良法人2023／東証プライム上場
500万円～700万円東京都IT企画・情報システム・システム企画ソフトウェア・情報処理Kintone