プロダクトマネージャー

あらゆる人々が、1つのICカードや1つのアプリで、勤務先も、自宅も、旅行先のホテルも、あらゆる扉を開け閉めでき、鍵忘れ・鍵紛失・鍵手配のわずらわしさから解放される。
あらゆる事業者が、所有・利用するスペースへの出入りのアクセス管理(いつ・誰に・どの扉の通過を許可するのか)、物理的な鍵の施錠・解錠管理、それらのわずらわしさから解放される。この世界を私たちは「キーレス社会」と名付け、その実現を目指しています。

私たちは、スマートロックを活用したIoTサービス「Akerun(アケルン)」を通じて、そんな「キーレス社会」の実現を目指し、オフィス・商用スペースでの利用を想定した[BtoB領域]、住宅などでの個人利用を想定した新規領域として[BtoC領域]でのビジネス展開を進めています。

[BtoB領域]
既存の扉に後付けで簡単に設置できる導入の手軽さ・大手企業から中小企業まで利用できる信頼性・安定性が支持され、「Akerun入退室管理システム」の導入企業は累計5,000社(2020年12月時点)を突破。
働き方改革やテレワークが進む昨今、より正確な入退室履歴の把握と管理を徹底したい企業での活用、特定の人のみに入室を許可したいプロジェクトルームでの活用、コワーキングスペース/シェアオフィスやフィットネスジムなどの会員制施設での活用、無人化/省人化を実現したい店舗での活用など、その活用シーンは、これまでのスマートロックビジネスの領域を超えて、ますます拡がりを見せています。

[BtoC領域]
鍵がインターネットにつながることで、住宅の扉を起点に安心・安全はもとより、利便性が向上します。この住宅の扉を起点とした「キーレス社会」のさらなる拡大を通じて、住宅そのものの価値向上への貢献を目指し、美和ロック社と住宅用スマートロックの合弁会社を設立(https://photosynth.co.jp/topics/2020/photosynth-miwa/)しています。

今回、成長する[BtoB領域]において、プロダクトマネジメント室にて「プロダクトマネージャー」を募集します。

プロダクトマネジメント室は、サービス/プロダクト面において、ビジネスサイドと開発サイドをつなぐ、中心的な立場にあり、「Akerun入退室管理システム」に対するプロダクトオーナーシップを持つと共に、顧客視点に立ち、プロダクトライフサイクル全体を俯瞰で捉えながら、開発チームと連携して同サービス/プロダクトを顧客にとってより良いサービスに発展させていく役割を担います。
具体的には、サービス/プロダクト企画段階においては、事業戦略を鑑みながら、営業やカスタマーサクセスなどの顧客接点を持つ部署からの要望を汲み取り、サービス/プロダクト改善(サービスメニュー追加・機能追加・不具合解消)に向けた計画を、開発チームと連携しながら策定します。
また、リリース準備段階においては、開発チームと連携しながら仕様に落とし込み、リリースまでをリードします。
加えて、リリースに依らない日常業務としては、リリーサービスレベル維持向上(サービス運営体制整備、サービス稼働状況のモニタリング、有事における収束・解決に向けた全体統括、再発防止に向けた全体統括)に努めます。

具体的には
・事業戦略を鑑みながら、営業やカスタマーサクセスなどの顧客接点を持つ部署からの要望を汲み取り、サービス/プロダクト改善(サービスメニュー追加・機能追加・不具合解消)に向けたリリース計画を、開発チームと連携しながら策定。
・リリース計画に基づき、要求仕様へ落とし込み、開発チームとの連携しながら仕様の詳細化、リリースまでの全体プロジェクト管理。
・サービスレベル維持向上活動(サービス運営体制整備、サービスレベル策定・見直し、サービス稼働状況のモニタリング、有事における収束・解決に向けた全体統括、再発防止に向けた全体統括)。
・市場や顧客及び他社製品に関わる調査。

入社後にまずお任せしたいこと
・ビジネス面、システム面の両面における現サービス/プロダクトの仕様理解
・進行中/計画中のサービス/プロダクト関連プロジェクトの理解
・サービスレベル維持向上活動への参画

この仕事をする魅力
スマートロックやリアル空間のDXを推進していくサブスクリプション型IoTサービス/プロダクトを生み出す中心的役割を担える醍醐味。

Web/アプリのPM(PdM)としてプロダクトをグロースさせた経験（3年以上）
- 仮説構築〜プロダクト企画〜リリース後効果測定〜改善といったプロダクト開発のサイクルを通したご経験

-・エンジニア、セールス、カスタマーサクセス、バックオフィス等、多様なステークホルダーとコミュニケーションを取りながらプロダクトを世に送り出した経験

・B2B SaaSに関するプロダクトマネジメントの経験
・Web系システム開発のプロジェクトマネジメント経験
・定性・定量両方から検討・分析し、施策につなげた経験