プロダクトマネージャー

あらゆる人々が、1つのICカードや1つのアプリで、勤務先も、自宅も、旅行先のホテルも、あらゆる扉を開け閉めでき、鍵忘れ・鍵紛失・鍵手配のわずらわしさから解放される。
あらゆる事業者が、所有・利用するスペースへの出入りのアクセス管理(いつ・誰に・どの扉の通過を許可するのか)、物理的な鍵の施錠・解錠管理、それらのわずらわしさから解放される。この世界を私たちは「キーレス社会」と名付け、その実現を目指しています。

私たちは、スマートロックを活用したIoTサービス「Akerun(アケルン)」を通じて、そんな「キーレス社会」の実現を目指し、オフィス・商用スペースでの利用を想定した[BtoB領域]、住宅などでの個人利用を想定した新規領域として[BtoC領域]でのビジネス展開を進めています。

[BtoB領域]
既存の扉に後付けで簡単に設置できる導入の手軽さ・大手企業から中小企業まで利用できる信頼性・安定性が支持され、「Akerun入退室管理システム」の導入企業は累計5,000社(2020年12月時点)を突破。
働き方改革やテレワークが進む昨今、より正確な入退室履歴の把握と管理を徹底したい企業での活用、特定の人のみに入室を許可したいプロジェクトルームでの活用、コワーキングスペース/シェアオフィスやフィットネスジムなどの会員制施設での活用、無人化/省人化を実現したい店舗での活用など、その活用シーンは、これまでのスマートロックビジネスの領域を超えて、ますます拡がりを見せています。

[BtoC領域]
鍵がインターネットにつながることで、住宅の扉を起点に安心・安全はもとより、利便性が向上します。この住宅の扉を起点とした「キーレス社会」のさらなる拡大を通じて、住宅そのものの価値向上への貢献を目指し、美和ロック社と住宅用スマートロックの合弁会社を設立(https://photosynth.co.jp/topics/2020/photosynth-miwa/)しています。

今回、成長する[BtoB領域]において、プロダクトマネジメント室にて「プロダクトマネージャー」を募集します。

プロダクトマネジメント室は、サービス/プロダクト面において、ビジネスサイドと開発サイドをつなぐ、中心的な立場にあり、「Akerun入退室管理システム」に対するプロダクトオーナーシップを持つと共に、顧客視点に立ち、プロダクトライフサイクル全体を俯瞰で捉えながら、開発チームと連携して同サービス/プロダクトを顧客にとってより良いサービスに発展させていく役割を担います。
具体的には、サービス/プロダクト企画段階においては、事業戦略を鑑みながら、営業やカスタマーサクセスなどの顧客接点を持つ部署からの要望を汲み取り、サービス/プロダクト改善(サービスメニュー追加・機能追加・不具合解消)に向けた計画を、開発チームと連携しながら策定します。
また、リリース準備段階においては、開発チームと連携しながら仕様に落とし込み、リリースまでをリードします。
加えて、リリースに依らない日常業務としては、リリーサービスレベル維持向上(サービス運営体制整備、サービス稼働状況のモニタリング、有事における収束・解決に向けた全体統括、再発防止に向けた全体統括)に努めます。

具体的には
・事業戦略を鑑みながら、営業やカスタマーサクセスなどの顧客接点を持つ部署からの要望を汲み取り、サービス/プロダクト改善(サービスメニュー追加・機能追加・不具合解消)に向けたリリース計画を、開発チームと連携しながら策定。
・リリース計画に基づき、要求仕様へ落とし込み、開発チームとの連携しながら仕様の詳細化、リリースまでの全体プロジェクト管理。
・サービスレベル維持向上活動(サービス運営体制整備、サービスレベル策定・見直し、サービス稼働状況のモニタリング、有事における収束・解決に向けた全体統括、再発防止に向けた全体統括)。
・市場や顧客及び他社製品に関わる調査。

入社後にまずお任せしたいこと
・ビジネス面、システム面の両面における現サービス/プロダクトの仕様理解
・進行中/計画中のサービス/プロダクト関連プロジェクトの理解
・サービスレベル維持向上活動への参画

この仕事をする魅力
スマートロックやリアル空間のDXを推進していくサブスクリプション型IoTサービス/プロダクトを生み出す中心的役割を担える醍醐味。

・Web系システム開発のプロジェクトマネージャー経験を経た後にプロダクトマネージャー(またはプロデューサー)として従事し、通算3年以上従事されてきた方
・上記、または、Web系システム開発のプロジェクトマネージャー経験を3年以上経験し、かつ、ビジネスサイドの要求を仕様に落とし込むためのコンサルティング/要件定義の経験を有している方

・プロジェクトマネジメントやチーム開発でのリーダー経験
・SaaSに関するプロダクトマネジメントの実務経験