株式会社SmartHR

プロダクトマーケティングマネージャー(PMM)

年収 700 万円 〜 1260 万円
勤務地 東京都 港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー
職種
業種
開発言語

    職務内容

    【ミッション】 SmartHRのコアプロダクトを中心に、PdMと協働し、10→100の成長に寄与する業務を推進していただきます。 その上でユーザー要望の管理/整理を行い、「何に価値があるか」を考え、 SmartHRの機能改善や新機能の企画を実施し、「価値を伝える」ために社内外問わず連携をいただくポジションです。 【具体的には】 (1)機能改善や新機能の企画に向けて ■セールス及びCS/チャットサポートチームとの定例 ・弊社顧客からヒアリングした導入/活用事例共有 ・導入顧客の課題及び要望の吸い上げ (2)機能改善や新機能の優先順位付け ■PdMと協同しながら、様々な要望に対して、ユースケースに照らし、ビジネス的な優先度 (新規顧客の獲得にどれくらい寄与しそうか、既存顧客のChrun防止にどれくらい寄与しそうか、運用回避はできるかなど)  を整理して、優先順位を付ける ※尚、PMMの主な業務には開発の仕様策定、スコープ定義、  スプリントなどのプロダクトマネジメント業務は含まず、PdMと協働で推進いただきます。 (3)改善策や新機能の決定後、リリースに向けた各種タスクのスケジュール管理と成果物の作成 ■リリースに向けた社内外へのメッセージング〜デリバリーまでの準備 (4)リリース後の各種グループとの連携及び顧客への啓蒙 ■マーケティング、セールス、カスタマーサクセスなどの各部門と連携した施策の推進 ・社内向け説明会の実施 ・デモを使用したレクチャーと機能すり合わせ ■顧客への啓蒙 ・自社セミナー及び顧客主催セミナーでの登壇 ・弊社サイトやメールなどを使ったお知らせの公開  ・顧客とのMTGに同席して説明/提案

    求人概要

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