【株式会社ラクス】【楽楽販売】プロダクトマーケティングマネージャー（PMM／プロダクト企画）（東京）案件｜ 東京都 年収 ～ 929万円（2022/09/30更新）

クラウド型の業務システム構築ツール「楽楽販売」のPMM（プロダクトマーケティングマネジャー）として業務をお任せいたします。 営業やカスタマーサクセスから収集した意見や直接お客様にヒアリングしたご要望などをとりまとめ、開発要件を決定していきます。 『楽楽販売』は、クラウド型の業務システム構築ツールです。現在Excelやスプレッドシートで管理をしている業務やルーチンワークを自動化することで、販売管理業務を飛躍的に標準化・効率化させることができます。 高い柔軟性と豊富な機能、そして低コストを強みとしており、10年以上の安定したサービス提供により1000社以上の企業様に選ばれています。 https://www.rakurakuhanbai.jp/ 仕事内容（詳細） 具体的なPMMの仕事内容は下記となります。プロダクトの企画から、リリースするサービスの販促推進のディレクションなど、経験に応じて業務をお任せしたいと考えています。 ・顧客インタビューの実施〜分析 ・顧客ペルソナ/CJM（カスタマージャーニーマップ）の設計 ・営業やカスタマーサクセスと連携し失注、解約理由の分析 ・開発要件のとりまとめ ・商談率向上の施策検討 本ポジションの魅力 ・ラクスの商材の中でも一番カスタマイズ性の高い商材であるため、使用用途の数だけインサイトを発掘できる可能性を秘めています。 ・楽楽販売の一人目のPMMのため、裁量を持ちながら業務を進めることができます。 ・営業、カスタマーサクセス、開発と連携する部署が多岐にわたるため常にコミュニケーションを取りながら調整力を磨くことができます。