グローバルシステムサポート

  • 提示年収
    350万円~550万円
  • 勤務地
    東京都
  • 勤務時間
    9:30~18:30
募集終了
募集終了
募集企業
株式会社クロス・マーケティンググループ… 通信・インターネット(上場) テクニカルサポート/ヘルプデスク
職務内容

海外子会社における、システム、ハードウェアの入れ替えに伴う
インフラの構築のサポートを担当していただきます。

アメリカ、UK、シンガポールなどに展開している子会社に対し、出張ベースや遠隔で、
システム面のサポートを行っていきます。

基本的なコミュニケーションは英語になります。
メールやメッセンジャーなどでの遠隔でのやり取り、
出張時には実際に現地でのサポートを行います。

まずはプレイヤーとして、海外子会社のサポート業務を行っていただきます。
ゆくゆくは管理体制、サポート体制の構築や
運用などの業務もお任せしたいと考えております。

<具体的には>
・自グループ社員からの問い合わせ対応(自社で利用している業務系システムなど)
(日本だけでなく、海外拠点からの問い合わせも含みます。)
・問い合わせ者のITリテラシーに応じた、分かりやすく丁寧な説明をお願いします。
・深刻なトラブルシュートではなく、マニュアルベースの軽微な対応が中心となります。

求められるスキル

・IT部門で3年以上の経験があり、専門用語が理解できること
・語学力(ビジネスでの英語使用経験があり、交渉が出来るレベルであること)
※留学経験等があって日常会話やメールでのやり取りがスムーズにでき、IT領域については専門用語を交えて問題なくコミュニケーションがとれること(具体的にはサーバ、ネットワーク、TCP/IP、IPアドレスなど)

歓迎スキル

・インフラ、ネットワークの知識
・PCのセットアップや、メールの設定、管理等をしていたご経験
・TOEIC850点以上またはそれに相当するレベルの英語力

求人概要
雇用形態正社員
就業時間9:30~18:30(休憩:60分)
年収350万円~550万円
年収補足

<想定年収>
年収:350~550万円
(※職務経験やスキル・能力等を考慮の上、決定いたします。)
月給:25.2~38.8万円
【月給内訳】
①基本給:19.3~29.7万円
②みなし残業代:40時間のみなし残業手当代として月/5.9~月/9.1万円
 ※40時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給します。

業種通信・インターネット(上場)
各種保険

社会保険完備(雇用・労災・厚生年金・健康)

休日休暇

週休2日制(土日祝) その他、リフレッシュ休暇、産前・産後休暇、育児休暇  など

ITエンジニア転職の中でも社内SEに特化
ご状況で選べる3つのサービス
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  • 社内SEについて聞きたいことがある
  • 転職するか決めていない / 情報収集中

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  • 理想の職場環境の企業があるか知りたい

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