テクニカルサポートエンジニア

  • 提示年収
    360万円~1049万円
  • 勤務地
    東京都
  • 勤務時間
    11:00~20:00
募集終了
募集終了
職務内容

全自動のクラウド会計ソフト・給与計算ソフトの開発・運用チームに参画し、開発チームやビジネスチームと密にコミュニケーションをとりながら、顧客基盤強化に技術で貢献していただきます。

【業務内容】
・カスタマーサポートチームへの技術的な問い合わせの対応
・カスタマーサポートチームの業務フローの自動化/最適化
・顧客向けのドキュメントやFAQ、各種Webサイトの企画・開発・運用
・セールス/マーケティングを加速させるためのツールのカスタマイズ・運用
・その他業務の自動化/効率化は何でも

求められるスキル

・日々進化する社会的価値の高いプロダクトに携わり、一緒に世の中を変えていきたい方
・基礎的なITスキル(Google Apps、Gmail、Excel/PowerPointなど)がある方
・簡単なプログラミングやマクロを使った自動化・効率化の経験がある方
・クラウドサービスを利用した業務に抵抗がない方
・円滑なコミュニケーション能力がある方

歓迎スキル

・カスタマーサポートやテックサポート、テスターの経験
・経理・労務等バックオフィス業務の知識/経験
・簿記の知識
・マネジメントの経験
・エンジニアの経験
・データベースやSQLの知識/経験

求人概要
雇用形態正社員
就業時間11:00~20:00(休憩:60分)
年収360万円~1049万円
年収補足

45時間分の見込み残業込
昇給あり

業種ソフトウェア
各種保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 ・関東ITソフトウェア健康保険組合

休日休暇

完全週休二日制(土日祝日) 有給休暇

ITエンジニア転職の中でも社内SEに特化
ご状況で選べる3つのサービス
カジュアル面談
  • 社内SEについて聞きたいことがある
  • 転職するか決めていない / 情報収集中

とりあえず情報収集を開始したい、社内SEの質問があるという方はこちら

キャリア面談
  • 社内SEを視野に入れて転職活動中
  • 理想の職場環境の企業があるか知りたい

既に転職の意思が固まっていたり、希望条件のイメージをお持ちの方はこちら

オンライン面談
  • 遠方にいるけど関東企業に転職したい
  • 転職エージェントに会う時間がない

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