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メディアリンク株式会社

メディアリンク株式会社

事業内容
コールセンターに関するシステムの企画・設計・製造・導入・保守・運用及びコンサルティング
ソフトウェア製品の企画・開発および販売・保守
コンピュータシステムの企画・設計・製造・導入・保守・運用及びコンサルティング情報通信システムに関わる機器、装置の販売・レンタル・保守点検
情報通信ネットワークの設計・設定・保守情報通信システムのクラウド型販売
固定電話回線、携帯電話の取次事業インターネット関連事業
上記に附帯する一切の業務

【会社特徴】
コミュニケーションに特化した自社製品・サービスや受託開発を展開！
「まだ見たことのない未来を、お客様に感動を！」、「ビジネスを変革し、ワクワクであふれる明日をつくる」というミッションを掲げています。当社は、2009年の設立以来、数々の大手企業との直取引を実現させ、設立以来増収増益・13年連続でベストベンチャー100に選出されています。

◆主要取引先
ソフトバンク株式会社、株式会社センチュリー21・ジャパン、GMOインターネットグループ、日本共済株式会社、雪印メグミルク株式会社、株式会社フルキャストホールディングス、株式会社マネーフォワード、SCSKサービスウェア株式会社、東京都住宅供給公社、株式会社NTTデータ、オリックス銀行株式会社、株式会社スタジオアリス、株式会社テスコムリンク、東京海上アシスタンス株式会社、株式会社アイリスプラザ、東京大学、花キューピッド株式会社、アニコム損害保険株式会社、三井不動産株式会社、小田急電鉄株式会社（順不同、敬略称）
※一部の企業様を掲載しています。

また、代表がエンジニア出身のため、エンジニアの気持ちをよく理解したうえで方針を決めており、売上に直接的に関与しない部分の開発投資にも理解があります。
下記の自社サービス・プロダクトを展開しています。

●テレフォニー事業　
企業向けに『電話の自動化』を実現するSaaS型テレフォニーシステム【Mediaシリーズ】を開発し、提供しています。
オフィスやコールセンターの電話業務を自動化し、企業の『業務効率化』・『生産性の向上』のサポートをしています。

＜サービス＞
・オフィス向けIP-PBX『MediaOffice』
・コールセンター向けIP-PBX『MediaCalls』
・自動音声応答システム（IVR）『MediaVoice』

●チャット事業　
お困りごとを抱えたお客様からのお問合せに対し、Botと有人チャットで効率化と高解決率の両方を実現するクラウド型チャットボットツール【Media Talk】を開発し提供しています。
AIよりも安く、早く、手間ゼロで導入でき、面倒な運用も丸投げできる理想のチャットボットです。

【事業の強み】
コミュニケーションに特化した自社製品サービス（音声テックSaaSプロダクト）や受託開発を展開している同社は2009年7月に設立してから、
14年連続で増収増益を達成。ベストベンチャー100にも13年連続選出されています。

主要取引先にはソフトバンクグループやＮＴＴ東日本、GMOグループ、フルキャストホールディングス、
急成長を遂げているリブセンスやマネーフォワードなど、日本を代表する企業様から選ばれ続けており大手企業との取引が多数ございます。

・13年連続でベストベンチャー100受賞（http://best100.v-tsushin.jp/2011/05/medialink-ml.php）
・代表松本がニッポンの社長に選出（http://www.nippon-shacho.com/search/result.html?did=176）
・人材採用と育成に力を入れている100社に選出（http://jinzai100.jp/2012/07/post_114.html）
・東京の社長.tvに代表松本の動画インタビューが掲載（http://tokyo-president.net/medialink-ml）


＜サービス＞
クラウド型チャットボットツール【Media Talk】
※特許取得サービス

＜会社紹介資料＞
https://www.canva.com/design/DAFBCelE-Wg/view
設立
2009年07月01日
代表者
代表取締役社長 松本 淳志
資本金
1億0万円
売上高
15億4,000万円
従業員数
58名

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